Nos domaines de formation :

Formation Maîtriser les coûts informatiques

4 / 5
Cours de synthèse
Durée : 2 jours
Réf : MCO
Prix  2018 : 1770 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

La maîtrise des coûts est l'un des éléments clés de la rentabilité des projets, des investissements, de la productivité. Après avoir fait le point sur les méthodes actuelles, ce séminaire présente une démarche pour mesurer et contrôler les coûts en vue d'assurer une meilleure gouvernance des systèmes d'information.

Objectifs pédagogiques

  • Appréhender les méthodes de calcul de coût
  • Connaître les sources de coût
  • Calculer le ROI
  • Maîtriser le budget informatique
  • Etablir un tableau de bord de mesures
PROGRAMME DE FORMATION

Les outils de l'entreprise

  • La comptabilité analytique : principes et limites.
  • La gestion budgétaire.
  • Le contrôle de gestion informatique : la mesure des activités, un outil de contrôle de la performance.
  • Le benchmarking : une information externe.
  • Les approches ABC, ABB et ABM.
  • Le champ ouvert aujourd'hui par la place de l'informatique.
  • La DSI : centre de coût, centre de profit ou centre de valeur ?

IT et sources de coûts

  • La décomposition classique : coûts de structure et coûts de fonctionnement. Limites et règles.
  • Coûts internes et externes. La prise en compte des contrats d'infogérance et des licences Logiciel.
  • Les axes de mesure : management, études, exploitation et assistance. Indicateurs courants.
  • Les points de mesure : l'inventaire des ressources et activités.
  • Les coûts complexes à mesurer : les coûts utilisateurs, les projets, les services.

Les mesures efficaces

  • Connaissance des coûts et maîtrise du budget informatique. L'analyse des écarts. Exemple.
  • Mesure et alignement des projets : la standardisation des budgets projets, WBS et PBS.
  • Standardisation des reportings périodiques et des points de décision.
  • Facturation des services. Prestation unitaire, unité d'œuvre. Identification du client. Prestations multi-utilisateurs.
  • Mesures des activités directement contributives et affectation des coûts hors activités (coût de la hotline, etc.).
  • Mesure de la valeur ajoutée de l'informatique : principe de l'analyse de la valeur. Le calcul du ROI.
  • Objectifs et mesure du niveau de maturité de la DSI.

Mettre en place son système de mesures

  • L'élaboration du budget informatique.
  • La place d'un plan informatique annuel.
  • Prise en compte de toutes les activités de la DSI. Une approche organisations ou processus ? Emploi des référentiels.
  • Définir une nomenclature détaillée des composantes de mesures : inventaire et structuration des postes.
  • Collecte et agrégation de données (comptables et opérationnelles). Outils décisionnels. Datamart.
  • La validation et la vérification des mesures : analyse des écarts de coûts et de productivité.

Tableaux de bord et gouvernance du SI

  • Rapports d'analyse. Connaître les sources de coûts.
  • Les tableaux de pilotage : des indicateurs de performance orientés management opérationnel.
  • Balanced Scorecard. Positionnement.
Participants / Prérequis

» Participants

Directeurs ou responsables de systèmes d'information, responsables d'étude ou d'exploitation et maîtres d'ouvrage.

» Prérequis

Connaissances de base en gestion de projets informatiques.
Intra / sur-mesure
Programme standard     Programme sur-mesure
Oui / Non

Vos coordonnées

Avis vérifiés
picto avis vérifiés
ROULET V. 07/12/2017
4 / 5
Locaux annexes. Espace de travail trop petit (table).

Stephane G. 07/12/2017
4 / 5
Pas assez de WC
Avis client 4 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

Dates de sessions

Pour vous inscrire, cliquez sur la session qui vous intéresse.
[-]
PARIS

Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.