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Bâtir et piloter le Plan d’Actions Commerciales


Formation marketing vente

Type de cours
Stage pratique

Réf : PAC

Prix 2012 : 1730 € H.T.
Durée :  3  jours
Cliquer sur une session pour réserver:

Paris
26 mars 12, 21 mai 12

Toutes les sessions  

Lyon,Aix
Nantes,Rennes
Toulouse,Bordeaux
Bruxelles,Strasbourg
Lille,Geneve
Sophia-antipolis,Luxembourg
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Pour aller plus loin

Tableaux de bord commerciaux

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Les objectifs de cette formation marketing vente


Acquérir les méthodes et outils pour définir votre Plan d'Actions Commerciales (PAC). Identifier les actions de marketing opérationnel pertinentes. Maîtriser les étapes de la construction du PAC. S'entraîner à sa mise en oeuvre et aux procédures de contrôle.

Participants de cette formation marketing vente

Directeurs et responsables commerciaux/marketing, chefs de ventes, chefs de produit, chefs de marché, et tout chef d'entreprise ou responsable ayant à déployer les stratégies marketing et la politique commerciale de leur entreprise.

Pré-requis de cette formation marketing vente

Connaissances en marketing.


Programme de cette formation marketing vente

Du plan marketing au plan d'actions commerciales

- Le PAC : outil de pilotage privilégié entre le marketing et la vente. Traduire les objectifs marketing en objectifs commerciaux.

- Définir les indicateurs marketing et commerciaux.

- S'approprier l'architecture de la démarche et ses étapes. Prévenir les conflits avec les autres fonctions.


Analyse et diagnostic

- Comprendre les faits significatifs par segment de marché, par segment de clientèle.

- Analyse du portefeuille client. Les forces et faiblesses de l'équipe commerciale : organisation, ratios, plan de vente. Etudier la concurrence.

- Construire la matrice SWOT par secteur de vente : sécuriser, renforcer ou développer.


Définir sa stratégie d'objectifs

- Valider ses domaines d'activités stratégiques (DAS) : ses segments stratégiques et le ciblage, ses produits et services phares, ses principaux atouts concurrentiels.

- Traduire les objectifs marketing en objectifs commerciaux. Fixer les actions en lien avec les objectifs marketing : matrices ABC, produits/clients.


Décider des actions et bâtir son plan d'action

- Optimiser le mix de l'offre marketing par secteur.

- Analyser les performances, les axes d'améliorations.

- Définir sa stratégie tarifaire, impact sur la marge.

- Distribution : définition de la politique tarifaire. définir le réseau approprié.

- Communication : promotions, publicité de consommateurs, animation de la force de vente.

- Politique de vente : adéquation des moyens à la stratégie initiale. Choix et équilibre des moyens.

- Construction d'un Plan d'Actions internes, externes.


Planifier, lancer et contrôler des actions

- Hiérarchie des actions à entreprendre.

- Rédaction des fiches descriptives d'actions.

- Dresser l'inventaire des moyens : choix et répartition (vente-publicité-marketing direct).

- Etablir le compte d'exploitation prévisionnel.

- Etablir les plannings d'actions clients, de marketing opérationnel et de management.

- Les tableaux de bord de suivi.

Etude de cas
Elaboration d'un plan d'actions commerciales.

Savoir "vendre" son PAC à sa hiérarchie et à ses collaborateurs

- Simplifier la présentation du PAC.

- Trouver les bons arguments pour obtenir l'adhésion.

- Vendre son PAC à la Direction, aux vendeurs.

- Lancer l'action : la réunion marketing/ventes.

Exercice
Entraînement à la " vente " du plan d'actions commerciales.