Nos domaines de formation :

Formation Accompagner le changement pour réussir vos projets SI

Stage pratique
Durée : 2 jours
Réf : MPP
Prix  2018 : 1590 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
Programme

Ce cours vous présente les méthodes à appliquer et les actions à effectuer pour réussir la mise en place d'un projet informatique. Il propose une démarche participative de nature à impliquer pleinement l'ensemble des acteurs et faciliter les évolutions organisationnelles.

Objectifs pédagogiques

  • Etablir une stratégie de conduite du changement
  • Choisir, justifier et organiser un mode de déploiement
  • Organiser les opérations de migration
  • Identifier les effectifs à former et organiser leur montée en compétence
  • Monter le plan de communication du projet

Actions collectives

Ce cours fait partie des actions collectives FAFIEC (réf. 27575)
PROGRAMME DE FORMATION

Problématique

  • Définition et origine de la gestion du changement.
  • Acteurs, résistances au changement. Modèle d'acceptation technologique (TAM).
  • Acteurs de la conduite du changement.
  • Leviers du changement (communication, participation, expérimentation, migration, diffusion, documentation, formation).
  • Stratégie. Objectifs. Facteurs de risque/succès.

La communication

  • Définir la stratégie. Décrire les objectifs.
  • Déterminer le cadencement des actions. Planifier les actions de communication.
  • Construire le plan de communication. Le réaliser, le suivre, le faire évoluer.
  • Identifier et impliquer les différentes parties prenantes.
  • Ajuster en fonction de l'avancement du projet.
  • Coordonner la communication au cycle de vie du projet. Les erreurs à éviter.
  • Indicateurs de suivi et tableau de bord.

Participation

  • Impliquer les utilisateurs pour faciliter l'appropriation.
  • Utilisation d'UML comme support à la formation et à la documentation utilisateur.
  • Démarche participative. Technique JRP. La simulation en grandeur réelle.

Expérimentation

  • Vérifier l'adéquation aux besoins, le bon fonctionnement, la fiabilité. Les objectifs de l'expérimentation.
  • Mise en œuvre : acteurs et rôles, sites pilotes...
  • Mesurer les résultats de l'étude.

Organisation des sites

  • Organiser la mise en place dans les sites à déployer. Définir les actions à mener et les matériels nécessaires.
  • L'équipement : inventaire des besoins, cahier des charges, commandes, installation.

Migration

  • Données nécessaires au démarrage. Problématique. Les actions à réaliser. Stratégie.
  • Définir, planifier, exécuter et suivre le plan de migration.

Diffusion

  • Stratégies et assistance au déploiement. Planification et suivi.
  • Impact sur la formation et sur la migration.

La documentation utilisateur

  • Le mode opératoire. Rédaction, contenu. L'aide en ligne.
  • Concevoir et réaliser l'aide.
Participants / Prérequis

» Participants

Toute personne devant jouer un rôle dans l'accompagnement du changement associé à un projet Système d'information.

» Prérequis

Connaissances de base en gestion de projets.
Intra / sur-mesure
Programme standard     Programme sur-mesure
Oui / Non

Vos coordonnées

Dates de sessions

Pour vous inscrire, cliquez sur la session qui vous intéresse.
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PARIS

Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.