Souligner la mission stratégique des achats
- Identifier le rôle des achats dans le cadre des politiques publiques.
- Evaluer les enjeux économiques de l'achat public.
- Déterminer les différentes catégories de marchés.
Exercice
Retours d'expériences.
Définir le processus achats
- Construire le processus des achats et la chaîne de valeur.
- Identifier les étapes clés du processus.
Exercice
Construire un processus, exprimer le juste besoin. Analyse fonctionnelle d'un besoin.
Analyser les documents du Dossier de consultation
- Les AAPC.
- Le RC.
- Les CCAG / CCAP.
- Les CCTG /CCTP.
Exercice
Analyse d'un AAPC.
Maîtriser les procédures à disposition de l'acheteur
- Les procédures formalisées.
- Les procédures adaptées.
- Marchés négociés.
Exercice
Analyse des seuils.
Utiliser les possibilités de négociation
- Utiliser les différents cas où le Code des marchés publics permet la négociation.
- Identifier les enjeux.
Exercice
Analyse ABC : déterminer les enjeux dans une famille d'achats.
Choisir la technique de négociation
- Distinguer : négocier, auditionner, marchander, informer.
- Négocier ou marchander ? Les avantages et les inconvénients.
- Identifier les composantes de la négociation : l'aspect méthodologique et l'aspect relationnel.
Exercice
Comportement habituel en situation de face à face.
Appliquer les techniques de négociation
- Connaître les types de négociateurs.
- Préparer méthodiquement la négociation.
- Connaître les techniques de ventes utilisées par les vendeurs.
- Mener l'entretien de négociation.
- Tirer le bilan de la négociation.
- Conserver en tant que retour d'expérience le bilan de la négociation.
Assurer le suivi des accords négociés
- Rédiger le rapport.
- Suivre les accords passés.
- Evaluer les résultats.
Exercice
Préparation d'une négociation.