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Développer son aisance professionnelle

Formation aisance professionnelle

Stage pratique
Eligible au DIF

Réf : AIS

Prix 2012 : 1250 € H.T.
Durée :  2  jours
Cliquer sur une session pour réserver:

Paris
7 juin 12, 15 oct. 12

Toutes les sessions  

Lyon,Aix
Nantes,Rennes
Toulouse,Bordeaux
Bruxelles,Strasbourg
Lille,Geneve
Sophia-antipolis,Luxembourg :
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Filières métiers:

Efficacité professionnelle
Pour aller plus loin

Optimiser votre communication
Développer des relations positives avec les autres
Gérer son temps
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Les objectifs de cette formation aisance professionnelle
Développer l'aisance professionnelle est un défi à relever en travaillant sur soi. Vous apprendrez à : vous engager avec conviction, parler de votre activité avec clarté, gagner en efficacité, écouter autrement, vivre en réseaux, développer une approche coopérative des relations en entreprise en conciliant efficacité professionnelle et individualités.

Participants de cette formation aisance professionnelle

Toute personne intervenant en relations hiérarchiques ou transverses, souhaitant réconcilier intérêts économiques, exercice de l'autorité et valeurs humaines.

Pré-requis de cette formation aisance professionnelle

Aucun.

Travaux pratiques

Résolument interactive, cette formation s'appuie sur des mises en situation ludiques ou filmées et sur des échanges qui favorisent une forte implication des participants. Elle leur permet de se voir fonctionner et de s'approprier ainsi plus aisément méthodes et outils présentés lors de la session.

Programme de cette formation aisance professionnelle

Développer son intelligence relationnelle

- Se faire comprendre.

- Aller au devant des besoins de ses interlocuteurs.

- S'ajuster à leur mode de fonctionnement.

- Savoir apaiser les tensions.

- Répondre aux non-dits.

Travaux pratiques
Réflexion commune sur les composantes de l'aisance professionnelle, traitée en sous-groupes.

S'engager avec conviction

- Définir clairement ses objectifs et enjeux.

- Passer de l'intuition à l'idée. Parler pour être entendu et compris.

- Expliquer avec clarté et emphase son activité, son rôle et son objectif...

- Développer consistance et cohérence.

Travaux pratiques
Mise en situation filmée par binômes ou face au groupe. Le participant présente sa mission, un projet ou un sujet de son choix en trois minutes. Débriefing du groupe et de l'animateur.

Ecouter autrement

- Schéma de base de la communication : message, émetteur, récepteur, inférences.

- Distinguer l'écoute subie de l'écoute active.

- La communication verbale et non-verbale. Le dit et le non-dit.

- Concept d'écoute active. Les phases de l'écoute active.

- Les attitudes à adopter lors d'une écoute utile.

- Etre accessible.

- Intégrer l'autre dans l'échange.

- Garder la maîtrise de soi face au stress et aux imprévus.

Travaux pratiques
Séquences d'entraînement en binômes, sur l'écoute active.

Gagner en efficacité

- Anticiper pour ne pas subir.

- Gagner en sérénité avec quelques clés et outils d'organisation.

- Communiquer positivement et constructivement.

- Aller droit au but avec tact.

- S'autoriser à dire et à agir.

- Réduire incertitudes, quiproquos et malentendus.

- Aller au-devant de l'information.

Travaux pratiques
Un rapide exercice ludique permettra de mettre en évidence certaines des clés d'efficacité.

Esprit d'ouverture

- Coopération et compétition.

- Risques et enjeux.

- La socio-dynamique des acteurs en entreprise.

- Savoir adapter son comportement aux personnes et situations.

- Faire une rapide cartographie de son réseau.

- Développer et entretenir son réseau interne : d'abord un état d'esprit.

Travaux pratiques
Mise en situation collective et travaux de réflexion en sous-groupes sur l'approche coopérative et la façon d'adapter son comportement face aux situations. Débriefing du groupe et de l'animateur.