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Certification EXIN niveau 1 (v3)


Formation ITIL v3

Type de cours
Stage pratique

Réf : CTP

Prix 2012 : 915 € H.T.
Durée :  1  jour
Cliquer sur une session pour réserver:

Paris
24 fév. 12, 23 mars 12, 27 avril 12
Aix
6 avril 12
Bordeaux
16 mars 12
Bruxelles
23 mars 12
Geneve
16 mars 12
Lille
16 mars 12
Luxembourg
16 mars 12
Lyon
6 avril 12
Nantes
13 avril 12
Rennes
13 avril 12
Sophia-antipolis
6 avril 12
Strasbourg
16 mars 12
Toulouse
16 mars 12

Toutes les sessions  
Filières métiers:

Chef de projet ITIL

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Les objectifs de cette formation ITIL v3


Se préparer et passer la certification ITIL v3 Fondation.

Contenu de cette formation ITIL v3

Pré-requis de cette formation ITIL v3

Bonnes connaissances des fondamentaux de l'ITIL v3. Ou connaissances équivalentes à celles apportées par le stage "ITIL v3, synthèse" (réf. ITP)".


Programme de cette formation ITIL v3

Révision ITIL v3

Les participants qui le souhaitent peuvent s'inscrire à une journée optionnelle de préparation à la certification ITIL puis passer celle-ci. Après une synthèse et une revue des concepts, du vocabulaire et des principales caractéristiques des processus, un examen blanc est proposé aux candidats. La correction est ensuite effectuée collectivement, puis les candidats passent l'examen EXIN ITIL Foundation.


Certification EXIN

La certification EXIN (Foundation in IT Service Management) est la validation du premier niveau dans le cursus ITIL. Il s'agit d'un test sous forme de QCM. Celui-ci est proposé en français. Il comporte 40 questions basées sur le cours et dure 1 heure. Pour chaque question une seule réponse est possible et pour être certifié il faut obtenir 26 bonnes réponses. Les tests sont envoyés à l'EXIN pour correction et les résultats reviennent après un délai de trois semaines environ.