Formation COBIT

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• Présentation générale de COBIT
• Philosophie de COBIT et principaux concepts
• Architecture et vue synoptique du référentiel
• Etude détaillée des domaines de processus et utilisation de COBIT
• COBIT et les autres référentiels de bonnes pratiques
• Conclusion et auto-évaluation

Ce séminaire s'adresse à toute personne devant jouer un rôle dans la définition ou la gestion des services informatiques : responsable de gestion des services informatiques ou chargé de la relation entre le département informatique et les utilisateurs, manager, responsable ou membre d'un centre d'appel, administrateur système ou réseau, gestionnaire d'application.

Aucune connaissance particulière. Expérience souhaitable sur projet de gestion SI.

Présentation générale de COBIT

- L'histoire et les objectifs de COBIT.

- Le périmètre de COBIT.

- Rechercher, développer, publier et promouvoir un ensemble d'objectifs de contrôles du SI.

- A qui s'adresse COBIT ?

- La création de valeur.

- Le concept de ‘gouvernance' : pourquoi il est aujourd'hui sur le devant de la scène.

- La relation établie entre la loi Sarbanes-Oxley et COBIT.

- Brève présentation de COSO.

Philosophie de COBIT et principaux concepts

- Domaine de processus. Processus et approche processus. Objectifs.

- Description d'un processus. Contexte. Flux. Contrôle.

- Liens entre les objectifs de l'entreprise.

- Mesures.

- S'assurer que les SI fournissent les informations dont l'entreprise a besoin.

- Gérer les risques et sécuriser les ressources informatiques.

- Garantir la contribution du SI au Business de l'entreprise.

- Indicateurs clés d'objectifs. Indicateurs clés de performance.

- Interactions entre objectifs processus et mesures.

- Gouvernance IT selon COBIT.

- Modèle de maturité.

Architecture et vue synoptique du référentiel

- Etude de l'architecture du référentiel.

- Le cube COBIT.

- Les processus IT, les ressources IT et les exigences Business.

- Introduction aux quatre domaines et aux trente-quatre processus de COBIT.

- Apprendre à naviguer dans sa documentation.

Etude détaillée des domaines de processus et utilisation de COBIT

- Etude détaillée des domaines de processus.

- Domaines : Planification et organisation. Acquisition et mise en place. Livraison et support. Surveillance et évaluation.

- Utilisation pratique du référentiel.

- L'évaluation de la maturité.

COBIT et les autres référentiels de bonnes pratiques

- Situer COBIT parmi les autres référentiels de bonnes pratiques.

- Aperçu sur les référentiels CMMi, ITIL, Balanced ScoreCard et la norme ISO27001.

Conclusion et auto-évaluation

- Synthèse de l'usage de COBIT. Les bonnes pratiques.

- Démarche pour évaluer le niveau de maturité de son organisation.

- COBIT et le Knowledge Management.