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Formation Communiquer efficacement pour réussir vos projets

Best
Stage pratique
Durée : 2 jours
Réf : MEP
Prix 2017 : 1400 € H.T.
  • Programme
  • Participants
  • Dates de sessions
  • Intra/sur-mesure
Programme

Comment assurer un flux d'information fiable et pertinent dans le projet ? Comment engager les acteurs et parties prenantes ? Quels outils pour organiser et optimiser la communication opérationnelle et stratégique ? Ce stage propose de répondre à ces enjeux en adoptant les meilleures pratiques de gestion de projet.

Objectifs pédagogiques

  • Intégrer son organisation projet dans l'entreprise
  • Assurer le leadership de l'équipe projet
  • Piloter les flux d'information
  • Faire adhérer aux objectifs
  • Bâtir une communication opérationnelle et d'influence

Travaux pratiques

Ce stage repose sur le déroulé d'un exercice "fil rouge" et permet l'acquisition de méthodes et outils directement utilisables.
PROGRAMME DE FORMATION

Distinguer communication, autorité et leadership

  • Définitions et problématiques.
  • Les fondements de l'autorité : la charte du projet.
  • Les fondements du leadership.

Exercice
Test d'auto-évaluation.

Intégrer l'organisation de son projet dans l'entreprise

  • Adapter l'organisation aux caractéristiques du projet.
  • Identifier les différents types d'organisation de projet.
  • Instancier le système de management de projet de l'entreprise.
  • Etablir des règles du jeu : plan management de projet.
  • Etablir l'organigramme du projet.

Travaux pratiques
Elaborer la matrice de responsabilité.

Définir une stratégie de communication

  • Cartographier les acteurs et parties prenantes.
  • Analyser les parties prenantes : attentes, motivations, influence sur le projet.
  • Planifier et piloter la communication : quoi, à qui, pourquoi, quand, comment.
  • Approche agile : la communication par exception.
  • Communication Push ou Pull.

Travaux pratiques
Analyser des parties prenantes. Réflexion sur les stratégies de communication à adopter.

Lier flux de communication et contenu projet

  • Cadrer le contenu du projet.
  • Utiliser le PBS et le WBS : de l'analyse à la contractualisation.
  • Modéliser et répartir les activités : lots de travaux, fiches de poste.
  • Déterminer rôles, responsabilités et relation d'autorité.
  • Assurer une vision commune du travail à réaliser.

Travaux pratiques
Définir une fiche de poste. Transformer un PBS en lots de travaux et répartir les responsabilités.

Organiser la communication ascendante

  • Organiser des comités de pilotage efficaces.
  • Préparer des rapports d'avancement pertinents : planning, business case, risques, suivi des décisions.
  • Assurer des points de contrôle qualité de l'information.
  • Utiliser les indicateurs comme levier de communication et prise de décisions.

Mise en situation
Préparer une communication de comité de pilotage en situation tendue.

Organiser la communication dans l'équipe projet

  • Comprendre les enjeux d'une organisation d'équipe.
  • Impliquer et motiver par l'organisation de revues et réunions de qualité.
  • Calibrer le mode de communication aux personnes et aux situations.
  • Désamorcer une situation délicate par la négociation ou la médiation.

Mise en situation
Mise en situation de gestion de conflit en réunion d'équipe projet.

Participants

» Participants

Chefs de projet ayant une première expérience en gestion de projet.

» Prérequis

Expérience de base en gestion de projet.
Dates de sessions
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Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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Intra/sur-mesure
Programme standard     Programme sur-mesure
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