Formation communication

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• Vendre ses idées par écrit
• Faire vivre ses présentations PowerPoint
• Rendre ses messages accessibles
• Rédiger des rapports efficaces

Toute personne qui possède une bonne maîtrise de base de la rédaction professionnelle.

Connaissances de base des techniques de rédaction de documents simples (mails) et complexes (rapports, présentations). Expérience requise de la rédaction fréquente de tels documents.

Ce cours s'appuie sur un entraînement à la rédaction de documents professionnels. Le debriefing est collectif et donne lieu à des conseils méthodologiques personnalisés. Chaque participant a l'opportunité de construire sa propre boîte à outils facilement utilisables.

Vendre ses idées par écrit

- Déterminer sa stratégie de communication.

- Choisir l'argumentation adaptée : arguments logiques, contextuels, affectifs.

- Elaborer son argumentaire : comment hiérarchiser les arguments pour atteindre son objectif de persuasion.

- S'approprier les situations spécifiques.

Faire vivre ses présentations PowerPoint

- Créer des messages attrayants : découvrir les techniques des titres cadres et titres pleins, ne faire figurer que l'essentiel, alléger les diapos.

- Adapter sa présentation aux imprévus.

- Mettre en scène sa présentation : créer un document à double entrée (l'une pour l'exposé, l'autre pour la lecture).

Rendre ses messages accessibles

Apprendre à se mettre à la place du lecteur

- S'approprier la notion d'empathie : s'interroger sur les attentes et les motivations des différentes catégories de lecteurs.

- Evaluer le niveau de connaissance du lecteur : est-il spécialiste ? généraliste ? décideur ?

- Découvrir le contexte et définir son objectif.

Choisir le type d'écrit le mieux adapté à la situation

- La fiche de présentation, le projet ou rapport.

- Le commentaire.

Rédiger avec clarté et pédagogie

- Rendre la terminologie compréhensible : utiliser la comparaison, l'exemple, l'explication, l'analogie.

- Structurer ses idées en plan : plan thématique, chronologique, scientifique, par opposition.

- Alléger les phrases.

Rendre ses écrits intéressants

- Créer des titres parlants.

- Varier les constructions syntaxiques : positionner un complément en début de phrase, jouer de la phrase verbale, faire des inclusions.

- Opter pour une présentation susceptible de stimuler l'attention du lecteur.

Rédiger des rapports efficaces

Structurer ses idées

- Connaître les différents types de plans.

- Organiser son raisonnement avec les cartes heuristiques : compléter le raisonnement linéaire par les associations d'idées.

- Rédiger une introduction et une conclusion pertinentes.

Donner du style à son message

- Acquérir un style sobre et fluide : choisir le mot juste dans des phrases courtes mais explicites.

- Utiliser avantageusement la ponctuation.

- Créer des titres et des sous-titres expressifs qui conduisent à une accroche stimulante pour le lecteur.

Convaincre pour faire agir

- Elaborer son argumentaire.

- Repérer et intégrer des mots-clés.

- Etablir une stratégie pour relancer son lecteur.