Formation commercial

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• Introduction
• Un préalable : se connaître soi-même
• Développer son image et sa crédibilité
• Communiquer avec aisance et influence
• Argumenter de façon persuasive et assertive
• Impressionner vos interlocuteurs

Ingénieurs commerciaux, managers com- merciaux, direction générale, chefs de projet.

Aucune connaissance particulière.

Séries d'exercices pratiques et entraînements intensifs avec caméra pour travailler les attitudes relationnelles.

Introduction

- Développer son charisme commercial, c'est renforcer sa capacité d'influencer de façon durable et positive ses interlocuteurs. Au delà de ses méthodes traditionnelles, tout commercial ou manager doit avoir les compétences nécessaires pour inspirer confiance et donner envie d'adhérer à la cause qu'il défend. Cette formation a pour objectif de travailler sur les attitudes et les comportements pour être plus persuasifs et inciter à l'action.

Un préalable : se connaître soi-même

- Connaître son profil comportemental.

- Dresser un bilan comportementalet relationnel.

- Définir un plan de progrès personnel.

Développer son image et sa crédibilité

- Techniques pour projeter une image de crédibilité.

- L'importance des critères non verbaux.

Communiquer avec aisance et influence

- Construire et transmettre un message convaincant.

- Allier raison et passion.

- Se forger une opinion et la communiquer.

Argumenter de façon persuasive et assertive

- Bâtir un plan argumentatif efficace.

- Mettre en valeur le discours de l'argumentation.

- Oser dire ses convictions sans pénaliser la relation.

Impressionner vos interlocuteurs

- Se départir de tout support pour être au centre de l'attention.

- Donner envie et faire adhérer à sa cause.