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Mac OS X, maintenance et dépannage

Formation mac os x depannage

Stage pratique
Eligible au DIF

Réf : OSX

Prix 2012 : 1650 € H.T.
Durée :  3  jours
Cliquer sur une session pour réserver:

Paris
11 juin 12, 24 sept. 12

Toutes les sessions  

Lyon,Aix
Nantes,Rennes
Toulouse,Bordeaux
Bruxelles,Strasbourg
Lille,Geneve
Sophia-antipolis,Luxembourg :
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Filières métiers:

Administrateur MAC OS X
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Les objectifs de cette formation mac os x depannage
Ce stage vous apportera les compétences nécessaires pour assurer la maintenance ainsi que pour diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels d'ordinateurs fonctionnant sous le système d'exploitation MAC OS X.

Participants de cette formation mac os x depannage

Technicien système/réseau. Administrateurs Mac OS X.

Pré-requis de cette formation mac os x depannage

Bonne connaissance de l'administration d'un poste Mac OS X.

Programme de cette formation mac os x depannage

Installation du système

- Rappels des fonctionnalités d'OS X. Pré-requis nécessaires et leur impact sur le dépannage.

- Méthodes d'installation possibles. Installation d'OS X.

Travaux pratiques
Installation et configuration du système OS X.

Les étapes de démarrage

- Analyse de la séquence de démarrage.

- Mise en relation avec les éléments affichés pour faciliter le dépannage.

- Identification des symptômes anormaux du démarrage d'OS X. Recherche des causes probables.

Travaux pratiques
Simulation de panne au démarrage du système et résolution.

Les comptes utilisateurs

- Les types de comptes disponibles dans OS X.

- Comment dépanner les comptes utilisateurs.

- Les problèmes liés aux autorisations.

- La bonne démarche à suivre.

Travaux pratiques
Simulation de problèmes concernant les comptes utilisateurs et les permissions. Résolution.

L'outil de sauvegarde Time Machine

- Le mode de fonctionnement de Time Machine.

- Configuration et utilisation.

- Dépannage de Time Machine.

Travaux pratiques
Simulation de problèmes lors de la sauvegarde. Technique de dépannage.

Les problèmes applicatifs

- Les types d'applications. La gestion des .plist. Le Kernel Extensions. Les Frameworks.

Travaux pratiques
Dépanner une application.

Dépanner les problèmes réseau

- Configuration du réseau.

- Airport, PPP, PPPoE et Ethernet.

- L'import/export des configurations réseau.

- L'ordre des services réseau.

- Problèmes courants.

Travaux pratiques
Simulation de pannes réseau et dépannage.

Dépannages divers

- Le Bootcamp.

- Les applications de communication (Mail, iChat...).

- Les problèmes d'impression.

- Le partage d'écran.

- Les problèmes connus.

Travaux pratiques
Simulation de pannes et résolution.

Les outils et techniques

- Les utilitaires de dépannage, le moniteur d'activité, la console.

- Les techniques spéciales de dépannage du système.

- Le Single-user, Verbose, Gestionnaire de démarrage, ...

- Les bonnes pratiques.

Travaux pratiques
Exemples d'utilisation des outils.