Approche
- De par notre approche, basée sur la gestion du capital humain, ce cours vous permettra d'améliorer les points suivants :
- Le management des équipes.
- L'intérêt du travail et des résultats de vos collaborateurs.
- La responsabilisation des acteurs.
- Les échanges managériaux.
- L'optimisation du relationnel professionnel.
- Les outils du manager relationnel.
Intégrer la délégation dans son management
Les caractéristiques d'une délégation motivante
- Les règles de base de la délégation.
- Manager par la délégation.
- Identifier le destinataire de la délégation.
Développer l'autonomie et les compétences des collaborateurs par la délégation
- Identifier les besoins de développements des collaborateurs.
Exercice
Réflexion individuelle : faire le point sur soi, sa relation aux autres, son style de leadership situationnel et sa capacité à déléguer. Réflexion collective : articulation entre les rôles du manager et la délégation, et les bénéfices de la délégation.
Réussir des délégations responsabilisantes
Définir l'environnement de la délégation
- Clarifier les objectifs et les résultats attendus.
- Formaliser le cadre de la délégation.
Comprendre les enjeux et les règles de la délégation
- Aborder la délégation comme un outil de développement des compétences.
Diagnostiquer son approche personnelle de la délégation
- Identifier les besoins et les attentes du délégataire.
Exercice
Découverte des différentes étapes de la délégation. Echanges interactifs.
Mener une délégation avec succès
Acquérir une méthode de mise en oeuvre de la délégation
- Clarifier les actions à déléguer.
- Identifier les indicateurs de suivi efficaces.
- Définir les contrats de délégation.
Exercice
Application : mise en oeuvre des étapes préalables à l'entretien de délégation.
Réussir les entretiens de délégation
Traduire la mission en objectifs
- Définir les étapes clés de l'entretien de délégation.
- Présenter et expliquer la délégation.
- Adopter les comportements adaptés en fonction de votre interlocuteur.
Mener les entretiens de suivi de délégation
- Capitaliser sur les retours d'expériences.
- Evaluer la réussite de la délégation.
Exercice
Mises en situation de conduite d'entretien de délégation, filmées et dé briefées.