Adopter un langage commun
- Maîtriser le vocabulaire de la santé au travail : santé physique, mentale, surmenage, sécurité, bien-être...
- Connaître le cadre réglementaire de la santé au travail.
- Définir le rôle et la responsabilité du manager dans la prévention.
Exercice
Quiz sur la notion de santé au travail.
Créer ou entretenir un cadre de travail mobilisateur
- Acquérir les notions en matière de santé et sécurité au travail.
- Repérer les forces et les faiblesses d'un environnement de travail.
- Savoir aménager l'espace de travail de façon à prévenir les risques et à assurer des conditions de travail saines.
- Gérer ?les distances? (physique, communicationnelle, symbolique) dans le cas d'un management à distance.
- Analyser un environnement de travail à l'aide de notions en ergonomie.
- Analyser l'impact des technologies (messagerie, smartphone, plateforme collaborative, ...) sur la performance individuelle et collective.
- Organiser la communication pour communiquer efficacement.
- Créer une ambiance de travail mobilisatrice (comportements managériaux, rituels, temps de cohésion...).
Etude de cas
Analyser les forces et les faiblesses d'un environnement de travail. Définir un schéma d'organisation de l'espace de travail.
Identifier les bonnes pratiques managériales favorisant le bien-être au travail
- Connaître les types de stress, leur mécanisme et impacts sur la santé globale.
- Identifier les principaux ?stresseurs? conduisant au surmenage.
- Eviter de cascader son stress sur son équipe.
- Poser un diagnostic managérial sur son équipe et mettre en oeuvre des actions correctives pour réguler les tensions.
- Développer une écoute ?plurielle?.
- Définir collectivement les valeurs de l'équipe pour fédérer.
Exercice
Autodiagnostic sur les sources de stress et les modèles comportementaux.
Prévenir les situations à risque
- Repérer et évaluer les risques d'accidents physiques ou de surmenage pour prendre les mesures correctives.
- Repérer et évaluer les signes d'alerte de souffrance au travail.
- Disposer d'outils adaptés pour prévenir la souffrance au travail.
- Reconnaître les comportements harcelants et savoir agir.
- Savoir mobiliser à bon escient le réseau d'acteurs de la prévention.
Exercice
Elaborer un plan d'action préventif et savoir le communiquer à son équipe. Mise en situation à partir d'un projet de modification des horaires de travail.