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Gérer le stress dans votre équipe


Formation développement personnel

Stage pratique
Eligible au DIF

Réf : GSM

Prix 2012 : 1730 € H.T.
Durée :  3  jours
Cliquer sur une session pour réserver:

Paris
18 juin 12, 17 sept. 12

Toutes les sessions  

Lyon,Aix
Nantes,Rennes
Toulouse,Bordeaux
Bruxelles,Strasbourg
Lille,Geneve
Sophia-antipolis,Luxembourg
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Filières métiers:

Manager - La dynamique d'équipe
Responsable service clients / SAV
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Gérer son temps

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Les objectifs de cette formation développement personnel


La gestion du stress fait aujourd'hui partie des compétences que tout manager a besoin de maîtriser. Cette formation vous apportera les outils et les techniques pour mieux comprendre et gérer votre propre stress et/ou celui de votre équipe.

Participants de cette formation développement personnel

Managers et toute personne en charge de l'animation d'une équipe.

Pré-requis de cette formation développement personnel

Aucune connaissance particulière.

Travaux pratiques

Jeux de rôle basés sur des cas professionnels (entretien, situations délicates, etc.). Mises en situation réalistes filmées et débriefing en groupe. Outils de diagnostic professionnel.


Programme de cette formation développement personnel

Mieux appréhender le niveau et les causes du stress

- Comprendre le mécanisme du stress.

- Identifier les indicateurs de stress: stress normal, signaux d'alarme et idées fausses à propos du stress.

- Principaux symptômes et conséquences du stress sur la santé de l'individu.

- Repérer les différentes sources de stress professionnel.

- Approche cognitive : les principales erreurs de logique source de stress.

- Identifier mes propres facteurs de stress professionnel et/ou personnel.

Travaux pratiques
Diagnostic : source, réaction et adaptation au stress. Bâtir une grille de prévention du stress au travail.

Apprendre à gérer son propre stress

- Approche " émotion " et approche " problèmes ".

- Apprendre des exercices simples de détente corporelle et de respiration à partir des techniques de la sophrologie (utilisée aussi par les sportifs de haut niveau).

- Prendre du recul sur ses stresseurs internes.

- Le rôle joué par les interprétations et les pensées personnelles.

- Construire son plan de coaching personnel de gestion du stress.

Travaux pratiques
Exercices sur sa maîtrise émotionnelle.

Gérer le stress lié à la prise de parole en public

- Comment le stress influence la voix et la capacité d'élocution de l'orateur ?

- Identifier le mécanisme facteur de stress dans la prise de parole en public : le regard des autres, la peur du jugement, les interprétations personnelles...

- S'exercer à la prise de parole et aux interactions avec son auditoire.

- Anticiper pour mieux gérer : comment se préparer mentalement à une prise de parole ? Exercices de visualisation positive.

- Apprendre à utiliser sa respiration pour gérer le stress et les émotions lors de la prise de parole.

Travaux pratiques
Exercices de respiration, de visualisation positive et d'ancrage des ressources.

Renforcer ses compétences de manager en matière de gestion du stress

- Gérer le stress lié aux relations humaines : savoir exprimer des critiques, dire " non " de manière non stressante ; gérer les conflits de manière pacifique , développer ses aptitudes en communication non-violente.

- Savoir écouter le stress et apprendre à communiquer avec des collaborateurs " stressés ".

- Avoir des outils concrets pour évacuer les tensions et le stress liés à nos interactions avec les autres : techniques simples pour décompresser au niveau des tensions corporelles.

- Améliorer sa gestion du temps et clarifier ses priorités pour faire face à la surcharge d'activité. Mieux s'organiser pour moins stresser.

Travaux pratiques
Jeux de rôles filmés sur des situations stressantes à maîtriser. Débriefing.