Connaître son marché, ses clients et son environnement concurrentiel
- Différencier les secteurs, les filières, les types d'organisation : BtoB, BtoC, BtoBtoC.
- Déterminer les espaces de concurrence.
- Etre à l'écoute des signaux faibles et les qualifier.
- Déployer des études de marché s'appuyant sur le marketing ethnologique, émotionnel, les méthodes projectives, des trackings des comportements, les nouvelles technologies Web 2.0...
- Optimiser ses méthodes de segmentation.
Travaux pratiques
Réalisation d'analyses concurrentielles
Développer un nouveau Produit ou Service
- Insuffler la culture de l'innovation.
- S'appuyer sur les insights pertinents, la valeur d'une innovation, des niches de développement...
- Définir le produit, le service ou la solution idéale via des méthodes de créativité, de coproduction, de marketing sensoriel... Choisir son nom, créer sa marque.
- Intégrer l'éco-conception.
- Planifier et gérer les difficultés.
Travaux pratiques
Exercices de divergence créative.
Lancer un nouveau Produit ou Service
- Choix des modes de communication adéquats.
- Mesurer le potentiel du nouveau produit dans les phases progressives d'utilisation.
- Décider des outils et du rapport à la distribution dans les accès au marché.
- Qualifier les processus de relation et de dialogue avec les prospects et clients.
- Gérer les coûts, les prix et ajuster une structure de P&L.
Travaux pratiques
Cas pratiques sur le lancement d'un nouveau produit.
Piloter le cycle de vie
- Appréhender les concepts de gestion de cycle de vie de produit.
- Analyser et gérer son portefeuille de produits et services.
- Intégrer la dimension environnementale et éthique.
- Capter et fidéliser en intégrant les nouveaux médias.
- Travailler sur les aspects coûts ? prix - volumes de vente.
- Mesurer les impacts au regard des objectifs poursuivis.
Travaux pratiques
Cas pratiques et étude du cycle de vie produit.
Valoriser la dimension organisationnelle et humaine
- Identifier les facteurs de résistance et de motivation au sein de l'entreprise.
- Déployer le projet au sein de l'équipe.
- Professionnaliser ses présentations internes.
Travaux pratiques
Mises en situation de réunion d'équipe relative à la répartition d'un projet.