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• Les besoins génériques des entreprises
• Les enjeux organisationnels
• Gestion du projet de collecte des contenus
• Gestion du projet de diffusion des contenus
• Etude comparative des solutions leaders
• Acteurs locaux et solutions Open Source
• Panorama des outils collaboratifs

Directeurs informatiques, architectes techniques, directeurs de projet maîtrise d'œuvre/maîtrise d'ouvrage.

Connaissances de base de ce qui constitue un système d'information (Annuaire, ERP, applications spécifiques…).

Les besoins génériques des entreprises

- Intégration à l'existant. Catégorisation et publication de contenu. Automatisation des processus. Outils de collaboration. Personnalisation. Recherche.

Les enjeux organisationnels

- La stratégie de l'entreprise doit être la référence constante : que peut/doit faire le portail et/ou la gestion de contenu pour contribuer à la mise en œuvre de cette stratégie ?

- Comment évaluer cet apport ?

- Quels sont les points à surveiller quand on associe des solutions d'éditeurs différents ?

- Peut-on prévoir une intégration complète des produits de gestion de contenu dans les portails ?

Gestion du projet de collecte des contenus

- Comment différencier l'exploitation des contenus : documents natifs (Excel, PDF…), contenus purs Web ?

- Comment saisir ces contenus ?

- Comment les documents (granularités, contenus composites, données structurées/non structurées…) ?

- Les circuits de validation à mettre en place (exemples d'organisation à 2, 3, 4 niveaux). Définir les rôles et les responsabilités : rédacteur en chef, chef de rubrique, webmaster… Inciter la contribution de tous.

Gestion du projet de diffusion des contenus

- Les mécanismes des templates.

- L'analyse des cibles d'utilisateurs et des canaux de diffusion.

- Les besoins de personnalisation.

- Gérer les problématiques complexes : multilingue, multisite, sites en marque blanche.

Etude comparative des solutions leaders

- La cartographie du marché et des tendances.

- Une harmonisation des données en XML est-elle réaliste ?

- Le positionnement des éditeurs.

- Evaluation des principales offres : InStranet, Mediapps, Vignette, Open Text, Hummingbird, Tridion, Plumtree, Interwoven, Divine, Documentum, IBM, Novell, Oracle, BEA, MOSS.

Acteurs locaux et solutions Open Source

- Quel avenir pour les acteurs locaux ?

- Les spécificités des solutions Open Source.

- Panorama : JBoss, Liferay, Jetspeed, uPortal, Alfresco, Noheto, Jalios, Jahia, KPortal, CPS, eZ publish, Drupal, Typo3, Plone, SPIP, Midgard...

Panorama des outils collaboratifs

- L'évolution du collaboratif dans les entreprises.

- Une typologie des applications collaboratives.

- Les standards émergents : JSR 170, Webdav, iCal...

- Les nouveaux outils de collaboration (Wiki, Blog, Social Networking...).