» La réglementation des entretiens de recrutement
Les informations que l'on ne peut pas demander.
La notion de discrimination.
» Le processus de recrutement
■ Définir le besoin
Les objectifs.
Les caractéristiques du poste à pourvoir.
Le profil de la personne recherchée.
■ Analyser la situation professionnelle
Présenter la situation de travail.
Identifier le contexte de la situation de travail.
Analyser les exigences professionnelles.
Le champ de relation du poste.
■ Rédiger la fiche de poste
L'intitulé du poste.
Les missions et activités.
Le champ de la technicité.
Les compétences exigées.
La durée d'occupation.
Les opportunités envisageables.
Le profil requis.
■ Rédiger une annonce
Identifier son objectif.
Identifier les cibles de l'annonce.
Trier et hiérarchiser les informations.
Valoriser les caractéristiques essentielles du poste.
Rédiger un plan.
■ Sélection des candidatures
La lecture du curriculum vitae.
L'importance de la lettre de motivation.
Exercice
Echanges sur l'analyse du contexte du recrutement. Analyse d'une fiche de poste type et échange entre les participants sur un métier type. A partir d'un modèle de fiche de poste type, expression du besoin de compétences. A partir d'une grille de sélection, analyse d'un curriculum vitae et d'une lettre de motivation.
» La méthodologie de l'entretien
■ Préparer l'entretien
Définir son objectif personnel pour l'entretien.
Préparer un plan de conduite de l'entretien.
■ Les étapes de l'entretien
L'accueil.
Présentation du poste : le marketing du poste.
Présentation de l'agent.
Analyse du profil du candidat : la détection de son potentiel en rapport avec le poste.
La conclusion de l'entretien.
■ Les techniques pour mener un entretien efficacement
La prise de note lors de l'entretien.
La communication en entretien. L'écoute. Le questionnement. La reformulation.
La perception.
Exercice
Elaboration d'une grille d'entretien sur la base d'une fiche de poste. Mises en situation d'entretiens à partir de cas fictifs proposés et proposition d'une grille d'analyse de l'entretien. Exercices de communication.
