» Les différentes générations présentes dans l'entreprise et leur cadre de référence
Boomers, X et Y à travers l'analyse de leurs représentations du travail, des rapports à l'entreprise et à l'autorité.
Comprendre les codes, les besoins et les motivations de chacun.
Mesurer les impacts de ces différences générationnelles sur les pratiques managériales.
Identifier les différences pour les dépasser et s'adapter à un cadre de référence différent du sien.
Exercice
Exercice d'application : travail en sous-groupes pour identifier les attitudes des différentes générations par rapport au travail, aux valeurs professionnelles, au respect des règles et de la hiérarchie, à la collaboration.
» Partir de ce qui relie au lieu de se focaliser sur les différences
Ajuster sa communication et son management en fonction des différences de l'autre.
Prendre en compte la motivation et la maturité de l'autre dans sa délégation au quotidien.
Anticiper les conflits et gérer les tensions interpersonnelles qui surgissent au sein de l'équipe de par les différences de génération.
Développer la cohésion et l'efficacité de l'équipe à travers l'Analyse Transactionnelle.
Exercice
A partir de l'exercice de la Nasa, des profils de process com, animation d'une réunion transgénérationnelle.
» Développer un nouveau style de management
Porter les valeurs intergénérationnelles de son équipe.
Définir le cadre d'une équipe efficiente.
Fixer des règles du jeu claires et partagées.
Rester ferme sur les objectifs du service et de l'organisation.
S'imposer par sa compétence.
Exercice
Fixation d'objectifs motivants en fonction des typologies des trois générations.
» Cohabitation intergénérationnelle harmonieuse au sein de l'entreprise
Permettre à chacun de trouver sa place au sein de l'équipe.
Capitaliser sur les différences pour développer l'efficacité collective et la valeur ajoutée de l'équipe.
S'appuyer sur les compétences des juniors et l'expérience des plus âgés.
Faciliter et organiser le transfert de savoir-faire.
Exercice
Plan de progrès personnel pour faire travailler efficacement ensemble les générations présentes dans son équipe.
