Les spécificités de la démarche "Analyse de la Valeur"
- Définitions : valeur, analyse fonctionnelle, analyse de la valeur, management par la valeur.
- Les normes françaises et européennes.
- La structure du processus de l'analyse de la valeur.
Les concepts de base de l'analyse fonctionnelle des besoins
- L'analyse des causes d'écarts entre l'expression des besoins des utilisateurs et leurs besoins réels.
- Les concepts et le vocabulaire de l'analyse fonctionnelle : les fonctions de service ; les contraintes.
L'arbre des fonctions de service
- L'arbre des fonctions de service. Les outils : diagramme du milieu environnant, matrice des interacteurs, analyse des fonctions par élément.
Les performances attendues des fonctions de service
- Les critères d'appréciation des performances des fonctions, avec leurs niveaux et la flexibilité associée.
- La négociation des performances attendues.
- Les outils d'aide à l'appréciation des performances attendues ; hiérarchisation des fonctions de service.
La recherche de solutions conceptuelles
- Les solutions conceptuelles, en amont des techniques.
- Le principe de structuration des systèmes par les performances et les outils en découlant.
- La recherche créative d'idées de solutions conceptuelles par fonction de service.
La mesure de la valeur des systèmes
- La mesure instantanée de la valeur d'un système.
- L'évolution de la valeur dans le temps, de la satisfaction des performances attendues. ROI.
La conduite d'une analyse de la valeur
- Les étapes du processus. Les outils utilisés et la répartition des rôles. Les livrables.
La conduite d'une analyse de la valeur de plan directeur
- L'analyse des causes d'écarts entre les priorités accordées aux projets et leurs priorités réelles.
- Le processus de sélection et planification d'un portefeuille de projets.
Mise en oeuvre de la démarche
- Les règles pour la constitution du groupe de travail et le choix des participants. .
- La complémentarité avec les méthodes de conduite de projets informatiques.
- L'impact sur les coûts et délais projets.
Etude de cas
Illustration de la démarche et les principaux outils méthodologiques seront illustrés par des cas réels.