» Environnement Windows
Rôle d'un système d'exploitation. Concepts de Windows. La famille des produits Windows.
» Installation du poste utilisateur
Principe d'amorçage. Installation : méthodes, préparations et critères de choix du type d'installation.
Supports d'installation de Windows XP : CD-ROM, réseau, disquettes. Outil USMT.
Systèmes de fichiers supportés, partitionnement conseillé. Activation du système.
Travaux pratiques
Installation de Windows XP Professionnel. Travailler en groupe de travail. Application des services packs.
» Déploiement
Méthodes de déploiement. Utilisation et personnalisation des fichiers de réponses et UDF.
Fonctionnement de l'Assistant Gestionnaire de l'installation et du Service d'installation à distance.
Création d'une image : sysprep et les produits tiers.
Travaux pratiques
Mise en oeuvre de l'Assistant Gestionnaire de l'installation, personnalisation du fichier de réponses.
» Environnement de travail
Gestion de l'interface utilisateur. Gestionnaire des tâches et console MMC.
Base de registre et ruches. Outils système, profils locaux, itinérants et obligatoires.
Configuration logicielle et matérielle. Gestion des disques, de l'ordinateur et des périphériques.
Travaux pratiques
Personnalisation du poste de travail. Modification sécurisée de la base de registre. Installation et désinstallation de programmes et de périphériques, diagnostic.
» Gestion des données
Types de supports de masse, de partitions ; les disques de base et dynamiques.
Gestion des disques. Résolution des problèmes.
Gestion des systèmes de fichiers : FAT, FAT32 et NTFS. Compression et cryptage.
Travaux pratiques
Création de partitions et de disques dynamiques. Conversion en NTFS. Réorganisation du disque. Compression et cryptage EFS.
» Sécurité du poste de travail
Gestion des utilisateurs et des groupes. Typologie des groupes : sécurité, distribution, local, global.
Définition des stratégies de sécurité locale.
Gestion des autorisations NTFS. Priorité des règles mises en oeuvre.
Gestion des partages. Mise en cache. Les commandes net share et net use. Utilisation en ligne de commandes des outils de sécurité comme " gpedit.msc ", " secedit.exe ", ...
Travaux pratiques
Création d'utilisateurs et de groupes. Manipulation de SID. Copie de profils. Application de stratégies et gestion des permissions. Création de dossiers partagés sécurisés.
» Réseau et annuaires Microsoft Windows
Vue d'ensemble des réseaux. Principes de l'adressage IP. Résolution de noms d'hôte, WINS et DNS.
Les commandes " NBTSTAT ", " NET " et " IPCONFIG ", paramètres et utilisation.
Introduction aux annuaires et à Active Directory : domaine, forêt, arbre, unité organisationnelle, site.
Travaux pratiques
Configuration d'un poste de travail en réseau. Manipulation de path-ping et ipconfig. Diagnostiquer le fonctionnement du réseau. Intégration du poste de travail dans un annuaire Windows.
» Prise de contrôle et assistance à distance
Configuration et utilisation de l'assistance à distance.
Aspects juridiques de l'assistance à distance.
Architecture et mise en oeuvre du Bureau à distance.
Travaux pratiques
Configuration et connexion avec le bureau à distance.
» Gestion des impressions
Installation et configuration des imprimantes. Gestion de spool. Publication dans Active Directory.
Gestion des impressions avec le protocole HTTP.
Gestion des partages. Mise en oeuvre d'autorisations.
Travaux pratiques
Installation et partage d'une imprimante. Modifications des droits, des priorités et des horaires de fonctionnement.
» Récupération d'incidents
Sauvegarde et restauration. Outil ntbackup.
Analyse du processus de démarrage. Console de récupération et utilisation des commandes de base. Gestion des versions de pilote de périphériques. Récupération automatique du système. Point de synchronisation.
Travaux pratiques
Utilisation de la console de récupération suite à un crash provoqué et réparation de l'incident. Création de points de synchronisation et retour à un état antérieur de Windows XP.
» Optimisation, surveillance et contrôle
Mise en oeuvre de l'audit. Evénements à auditer.
Observateurs d'événements. Paramétrage des journaux. Création de filtres. Décodage des erreurs.
Analyseur de performances. Introduction aux nouvelles formes de scripting. Optimisation du poste de travail.
Travaux pratiques
Audit de l'activité de connexions. Analyse des performances disque, mémoire et CPU. Mise en oeuvre d'alertes. Paramétrage optimal du poste de travail.
