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Formation Impact commercial, Formation Négociation
La performance de l'action commerciale est intrinsèquement liée à la qualité de la relation client et à l'impact du contact commercial. Ce domaine de formation est conçu pour aider les commerciaux à développer leur aisance relationnelle et améliorer leurs techniques de communication. Vous verrez notamment comment argumenter, négocier et conclure une affaire, consolider la relation dans la durée, ou encore gérer les situations difficiles.
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Renforcez l'efficacité de votre formation avec les modules e-learning
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Pour acquérir toutes les connaissances liées à un métier
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