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Formation Gestion commerciale, relation client
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Pour acquérir toutes les connaissances liées à un métier
ENCHAINEMENTS PEDAGOGIQUES
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Ces formations, animées par des professionnels de la vente, sont avant tout orientées vers l'efficacité. Elles apportent des réponses concrètes aux problèmes qui se posent à tous les niveaux de l'action commerciale. Comment faire en sorte que les commerciaux constituent une équipe motivée, dynamique et efficace. Comment améliorer la relation client et s'assurer que tous les salariés de l'entreprise sont conscients de l'importance de la satisfaction client et s'insèrent dans une démarche de progrès.
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Formation Gestion commerciale, relation client : Sommaire
Manager une équipe commerciale, 3 jours
Coachez vos commerciaux, 3 jours
Animer une réunion commerciale, 2 jours
Optimiser sa stratégie commerciale, 2 jours [Nouveau]
Recrutez vos commerciaux, 2 jours [Nouveau]
Tableaux de bord commerciaux, 2 jours [Nouveau]
Les clés de la relation commerciale, 2 jours [Nouveau]
Mesurer la satisfaction client, 2 jours
Tournez l'entreprise vers le client, 2 jours
Optimisez votre accueil clients, 2 jours
Accueil et image de marque, 2 jours [Nouveau]
Accueillir et gérer les clients difficiles, 2 jours
Le traitement des objections, 2 jours
Traiter les réclamations client, 2 jours
Organiser son SAV, 2 jours [Nouveau]
Reconquérir les clients inactifs ou perdus, 2 jours [Nouveau]
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