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Formation Business Process Management, réussir votre projet de mise en œuvre

Durée : 3 jours
Réf : BUM
Prix 2017 : 1960 € H.T.
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
Programme

Cette formation vous permettra d'appréhender l'enjeu d'un projet BPM, les étapes de sa mise en oeuvre ainsi que le rôle des processus dans le succès d'une entreprise. Vous verrez comment modéliser les processus, les faire évoluer, les traduire dans un outil BPM du marché et les interfacer avec l'infrastructure IT.

Objectifs pédagogiques

  • Se représenter les concepts du BPM : orchestrations, collaborations, chorégraphies, exécution des processus
  • Comprendre les enjeux, les risques et les contraintes liés à un projet de BPM
  • Modéliser un processus simple en BPMN 2.0
  • Ajouter à des processus des métriques, des KPI et du monitoring

Exercice

Différents logiciels de BPM sont utilisés pour illustrer concrètement des exemples de modélisation des processus.
PROGRAMME DE FORMATION

Introduction

  • Pourquoi faire du BPM ? Concepts et définitions.
  • Quelques exemples de projets.

BPM et les entreprises

  • L'évolution des systèmes d'information. Les processus d'entreprise.
  • Les processus d'entreprise typiquement candidats au BPM. ROI : bénéfices tangibles et intangibles.
  • Le BPM et les objectifs stratégiques de l'entreprise.

Travaux pratiques
Présentation d'une problématique d'entreprise et des processus concernés.

Modélisation de processus d'entreprise

  • Le principe de la modélisation.
  • Les modèles et les instances de processus.

Travaux pratiques
Description du processus retenu pour sa modélisation.

Orchestrations de processus et BPMN 2.0

  • Les patrons de flux de contrôle.
  • Le BPMN : le langage de modélisation par excellence.
  • Flexible Process Management.
  • Les points clés du document BPMN 2.0 de l'OMG.
  • Présentation d'une sélection d'outils du marché.
  • Analyse du ROI et métriques, simulation des processus.

Travaux pratiques
Modélisation de processus.

Architectures de BPM

  • Le BPM et les architectures SOA (Service Oriented Architecture).
  • Les Web Services.
  • Le langage d'exécution BPEL (Business Process Execution Language).

Travaux pratiques
Réflexion sur l'intégration des processus à l'infrastructure IT.

Recueil de l'expertise métier

  • Apprendre à penser en termes de processus.
  • Approche collaborative de modélisation des processus.
  • Restituer l'animation d'un processus dans l'entreprise.

Travaux pratiques
Utilisation simple de ces outils appliquée au processus sous étude.

Outils d'exécution et de monitoring de processus

  • Panorama du marché : Bonita, Oracle Business Process Management Suite, IBM BPM (Business Process Manager)...

Démonstration
Démonstration sur un des outils présentés.

Méthodologie d'un projet de BPM

  • Le premier projet BPM. Les spécificités d'un projet BPM.
  • Les dix clés de la réussite d'un projet BPM.

Etude de cas
Application de la méthodologie à la problématique vue dans le cours.

Participants

» Participants

Cette formation est destinée à toutes les personnes de la DSI et des directions concernées par la mise en place d'une solution de BPM dans leur entreprise.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.
Dates de sessions
Intra / sur-mesure
Programme standard     Programme sur-mesure
Oui / Non

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Dates de sessions

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Paris

Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
carte france
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