Introduction
Présentation de la problématique
- Maîtrise et complexité croissante des SI, l'entreprise dans un écosystème, l'émergence des best practices, l'exemple d'ITIL, contribution à la gouvernance informatique.
Les enjeux de l'urbanisation
- gérer la complexité, communiquer, fédérer les travaux, prendre en compte des contraintes organisationnelles, orienter les choix technologiques.
Vers une nouvelle définition de l'urbanisation
- de la vision théorique à la réalité du terrain, l'apport des architectures de services (SOA) dans les démarches d'urbanisation.
Présentation générale du modèle générique et approches générales
L'organisation en couches du SI
- Compréhension générale du modèle et relations entre les couches du SI, exemples de représentation classique.
- Vers la détermination d'une nouvelle frontière entre système d'information et système informatique.
Les démarches d'urbanisation du SI
- Les deux approches classiques de l'urbanisation, analyse critique, émergence d'une troisième manière de faire. Conséquences sur les projets.
Urbaniste, architecte, expert
- Quel rôle, quel positionnement, quels savoir-faire ? Contributions respectives dans le processus de gestion du SI, dans le modèle.
Métaphore de la cité, cartographie et modélisation
La métaphore de la cité
- Origine et enjeux de la métaphore, l'application des principes d›››LU (Plan Local d'Urbanisme) et du permis de construire aux SI : les notions de zones/quartier/bloc.
La cartographie
- Support des représentations synthétiques, formalisme et règles d'urbanisation : consignes pour une mise en application pertinente.
La modélisation
- Approche analytique et systémique : analyse des apports et limites de chacune, la systémique comme méthode privilégiée de l'urbaniste.
Les quatre couches du SI
La couche Métier
- Les missions et la stratégie, Prise en compte de ces dimensions dans l'analyse. La prise en compte de l'organisation (processus, métier, activités) : organigramme, sites, macro-processus, métiers, activités, procédures, KPI (IPC), Exemple de POS.
La couche Fonctionnelle
- Du processus métier à l'identification des services, importance et contribution de la notion de services sur l'urbanisation des SI. Règles pour identifier et concevoir des services. Elaborer son référentiel du SI : processus, objets et services métiers, flux,…
La couche Applicative
- Présentation des principes de l'architecture de services. La notion de service : comment passer de la notion de service (couplage faible, exposition du contrat,…) à la notion de composant logiciel (unité physique d'exploitation), typologie des services.
- Présentation des concepts : N tiers d'intermédiation, interface métier et orchestrateur de services. Pour une nouvelle conception des applications. Le niveau logiciel : présentation, exemples de nomenclature.
- Rapide panorama des techniques d'intégration logicielle et des solutions : intégration par les données, les traitements, les IHM, mode différé, fil de l'eau, synchrone, BPM, workflow, EAI, ETL, SOA
La couche Infrastructures
- Présentation, d'un diagramme d'infrastructure ou mixte
Conduire le projet d'urbanisation de l'entreprise
Etape de lancement
- Composer le projet et les instances,
- Cadrer les objectifs du projet,
- Définir le périmètre,
- Elaborer le planning.
Réaliser l'état des lieux
- Comment organiser les travaux,
- Contenu des études,
- Comment identifier les initiatives, les thèmes de réflexion,
- Présentation des livrables.
Définir la cible
- Comment organiser les travaux,
- Contenu des études,
- Comment prioriser les opportunités et faire émerger des programmes métiers,
- Présentation des livrables,
- Concevoir les scénarios et les chiffrer,
- Faire arbitrer le choix d'une cible.
Elaborer la trajectoire
- Comment organiser les travaux,
- Cadrer puis affiner les budgets,
- Concevoir les projets et les planifier,
- Définir la stratégie d'accompagnement.
Mettre en place une organisation
- Contributions, rôles et responsabilités des acteurs (MOA/MOE).
Les outils de modélisation
- Synthèse des outils du marché : exemples d'outils.
- Enjeux, bénéfices et limites des outils