Formation E-learning, les points essentiels pour réussir ses projets

Comprendre les principaux concepts et enjeux du e-learning

• Définition du e-learning et des concepts associés : blended, rapid learning, serious game.
• Evolution du contexte des entreprises, le multisite, le nomadisme, la place centrale des réseaux.
• Enjeux économiques : population, besoin de formation récurrent, crise boursière...
• Focus sur la gestion des compétences des salariés.
• Aspects juridiques et législatifs au vu de la réforme de la formation professionnelle.
• Communication auprès des salariés.
• E-learning et accompagnement au changement.

Etude de cas
Discussion et réflexion sur des contextes d'entreprise.

Identifier les usages et pratiques du e-learning

• Besoins de formation, motivations, priorités.
• Attentes vis-à-vis des outils.
• Formations les plus représentées en e-learning : bureautique, langues, management et formation métier.
• Modalités : formation synchrone/asynchrone, présentielle/à distance/mixte, tutorée/en autonomie.
• Utilisation d'un système de gestion de la formation en entreprise : le LMS.
• Outils et fonctionnalités les plus utilisés : tutorat (chat, forum, visio), travail collaboratif (wiki, blog).
• Déploiement d'un dispositif de formation e-learning dans une organisation.
• Bonnes pratiques du e-learning. Comportements et pièges à éviter.

Développer des solutions technologiques et pédagogiques

• Présentation de quelques solutions du marché : LMS/LCMS, outils auteur, outils d'évaluation, visioconférence.
• Contenus sur "étagère".
• Tracking et normes AICC et SCORM.
• Choix de la solution la plus adaptée aux besoins de l'entreprise.
• LMS ou LCMS, solution propriétaire ou Open Source, développement ou l'achat du contenu.
• Eléments pour assurer le maintien du dispositif : LMS et modules de formation.

Conduire un projet e-learning

• Spécificités d'un projet e-learning.
• Définition des besoins, critères de différenciation, budget.
• Acteurs, activités d'un projet de déploiement d'un LMS et création de modules de formation.
• Planification, conception, réalisation, pilotage, mesure.
• Implication des acteurs : service informatique, RH, service communication, managers.
• Accompagnement et information des utilisateurs.
• Communication autour de la solution choisie et de la politique de formation de l'entreprise.
• Animation et mise à jour régulière du dispositif de formation.