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Nos domaines de formation :
> Parcours certifiants > Filières métiers
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Filières Métiers

De niveaux différenciés, les cours Orsys s’insèrent dans des filières. Cette représentation facilite le choix des cours puisqu’elle met en évidence l’ordre logique des formations et permet de construire des cursus personnalisés.

Filière de formation : Hôte(sse) d'accueil / standard

Professionnaliser son accueil client
Réf : REL - Durée : 2 jours
Optimiser votre communication
Réf : COM - Durée : 3 jours
Entrer en contact avec aisance
Réf : ECS - Durée : 2 jours
Ecoute active pour mieux communiquer
Réf : EQU - Durée : 2 jours
Optimiser son accueil téléphonique
Réf : ACT - Durée : 2 jours
Assertivité et affirmation de soi
Réf : ASO - Durée : 2 jours
Maîtriser ses émotions pour être plus efficace
Réf : TOI - Durée : 2 jours
Gérer son stress
Réf : GST - Durée : 2 jours
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