menu logo orsys formation
NOUS CONTACTER - +33 (0)1 49 07 73 73
NOUS CONTACTER - 📞 +33 (0)1 49 07 73 73    espace pro ESPACE PRO     inscription formation orsys S'INSCRIRE     drapeau francais   drapeau anglais
Nos domaines de formation :
> Parcours certifiants > Filières métiers
retour

Filières Métiers

De niveaux différenciés, les cours Orsys s’insèrent dans des filières. Cette représentation facilite le choix des cours puisqu’elle met en évidence l’ordre logique des formations et permet de construire des cursus personnalisés.

Filière de formation : Chargé de relation client

Les clés de la relation client
Réf : CLI - Durée : 2 jours
Développer la fidélisation client
Réf : FID - Durée : 2 jours
Professionnaliser son accueil client
Réf : REL - Durée : 2 jours
Optimiser son accueil téléphonique
Réf : ACT - Durée : 2 jours
Maîtriser les fondamentaux de la vente
Réf : FOV - Durée : 2 jours
Répondre aux objections clients
Réf : TOB - Durée : 2 jours
Traiter positivement les réclamations clients
Réf : TRR - Durée : 2 jours
Bien gérer les clients difficiles
Réf : FFD - Durée : 2 jours
Optimiser votre communication
Réf : COM - Durée : 3 jours
Entrer en contact avec aisance
Réf : ECS - Durée : 2 jours
Ecoute active pour mieux communiquer
Réf : EQU - Durée : 2 jours
linkedin orsys
twitter orsys
it! orsys
instagram orsys
pinterest orsys
facebook orsys
youtube orsys