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Formation ITIL® 2011 Foundation, certification

4,4 / 5
Stage pratique
meilleur vente points PDU
Durée : 1 jour
Réf : CTP
Prix  2019 : 800 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Cette formation vous permettra de réviser les notions fondamentales d'ITIL® 2011 Foundation et de passer l'examen de certification officiel.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre la valeur ajoutée d'ITIL®
  • Connaître le cycle de vie et les processus ITSM
  • Se préparer à l'examen de certification ITIL® Foundation

CPF

Ce cours est éligible au CPF, avec le code formation 144690 pour la CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil. Pour obtenir le code formation CPF d’une autre branche professionnelle, contactez-nous.

Certification

Passage de l'examen de certification en français.
PROGRAMME DE FORMATION

Révision ITIL® 2011 et préparation à l'examen

  • Révision du programme ITIL® 2011 Foundation.
  • Examen blanc et correction collective. Conseils pour l'examen.

Examen de certification ITIL® 2011 Foundation

  • L'examen est composé de 40 QCM à traiter en 1h, sans document.
  • 65% de bonnes réponses est requis pour obtenir la certification.
Participants / Prérequis

» Participants

Toute personne souhaitant obtenir la certification ITIL® 2011 Foundation.

» Prérequis

Bonnes connaissances des fondamentaux d'ITIL® 2011.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

En cochant cette case, j’atteste avoir lu et accepté les conditions liées à l’usage de mes données dans le cadre de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
Vous pouvez à tout moment modifier l’usage de vos données et exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse rgpd@orsys.fr
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Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
* Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
Avis vérifiés
picto avis vérifiés
Veronique B. 07/12/2018
4 / 5
Surtout très Dense

Eva M. 07/12/2018
5 / 5
Très bon animateur qui vulgarise et nous explique avec des exemples concrets

Jacqueline B. 12/10/2018
5 / 5
Très bien !

Jubert 12/10/2018
5 / 5
Bonne compréhension des process Itils du à la pédagogie du formateur .voir si cela se traduit dans l'examen final

David J. 12/10/2018
5 / 5
élément clé de cette formation

Philippe R. 12/10/2018
5 / 5
En phase avec la vie réelle

Mathieu A. 31/08/2018
5 / 5
J'ai pu réaliser une belle progression grâce à la pédagogie et à la façon d'aborder le sujet par le formateur

Roland L. 31/08/2018
5 / 5
L'Hacène a dispensé remarquablement cette formation

Mayasi N. 13/07/2018
4 / 5
Très bon cours de manière générale

Adelline L. 13/07/2018
4 / 5
Tests utiles suite à la formation de la veille

Robert S. 13/07/2018
5 / 5
très bien, formateur très professionnel.

D’ALANCON A. 15/06/2018
4 / 5
Dommage qu'il n'y ait que 2 qcm blancs pour se préparer à la certification

Fabien W. 15/06/2018
4 / 5
Bonne pédagogie

Olivier D. 15/06/2018
5 / 5
Très bonne préparation à la certification

Michael L. 23/03/2018
5 / 5
Formateur a l'écoute tout au long de la formation. Exemple pertinent de mise en situation. Il maitrise très bien son sujet. Support de cours bien construit

Nadia P. 23/03/2018
5 / 5
Très bonne pédagogie de l'animateur

Léonie D. 23/03/2018
5 / 5
Beaucoup d'échange,bonne dynamique de groupe instaurée par l'animateur

Amandine T. 23/03/2018
4 / 5
Correspond à mes attentes
Avis client 4,4 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.