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Formation ITIL® 2011 Foundation, certification

4,4 / 5
Stage pratique
Best
Durée : 1 jour
Réf : CTP
Prix  2019 : 800 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
Financements
CPF
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Cette formation vous permettra de réviser les notions fondamentales d'ITIL® 2011 Foundation et de passer l'examen de certification officiel.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre la valeur ajoutée d'ITIL®
  • Connaître le cycle de vie et les processus ITSM
  • Se préparer à l'examen de certification ITIL® Foundation

CPF

Ce cours est éligible au CPF avec le code formation 235871

Certification

Passage de l'examen de certification en français.
PROGRAMME DE FORMATION

Révision ITIL® 2011 et préparation à l'examen

  • Révision du programme ITIL® 2011 Foundation.
  • Examen blanc et correction collective. Conseils pour l'examen.

Examen de certification ITIL® 2011 Foundation

  • L'examen est composé de 40 QCM à traiter en 1h, sans document.
  • 65% de bonnes réponses est requis pour obtenir la certification.
Participants / Prérequis

» Participants

Toute personne souhaitant obtenir la certification ITIL® 2011 Foundation.

» Prérequis

Bonnes connaissances des fondamentaux d'ITIL® 2011.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

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Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
* Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
Avis vérifiés
picto avis vérifiés
COSTECHAREYRE 20/09/2019
5 / 5
Le contenu est suffisant

Sohaib B. 15/07/2019
5 / 5
Très bien expliqué

GUENI N. 17/05/2019
4 / 5
Beaucoup de contenu à retenir en très peu de temps

Mannass H. 12/04/2019
5 / 5
Très satisfait

Serge C. 12/04/2019
5 / 5
Beaucoup d'exemples

Veronique B. 07/12/2018
4 / 5
Surtout très Dense

Eva M. 07/12/2018
5 / 5
Très bon animateur qui vulgarise et nous explique avec des exemples concrets
Avis client 4,4 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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TOURS

Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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