Reconocido experto en redes sociales y reputación electrónica, es el fundador de QSN-DigiTal. Comenzó su carrera en American Express, luego como Director de Internet en General Electric (GE Money Bank), donde puso su experiencia al servicio de empresas y altos ejecutivos.

Como consultor, formador y conferenciante, ayuda a las organizaciones a definir y aplicar sus estrategias en los medios sociales (visibilidad, e-reputación, contratación, ventas, relaciones con los clientes, marca de empleador y defensa de los empleados) y a gestionar su imagen digital. También trabaja como escritor fantasma para altos ejecutivos y ayuda a personas de alto nivel a desarrollar su marca personal.
Pionera en la integración de IA generativa aplicada a la gestión de comunidades, también imparte formación sobre las mejores prácticas de IA para la comunicación.

Frédéric es una voz destacada a la que recurren regularmente los medios de comunicación (LCI, BFMTV, RMC, etc.) y contribuye activamente al sector como escritor en su blog y para revistas profesionales. También presenta el podcast #QSNTALKS, dedicado a la evolución y las tendencias de las redes sociales.