Hij is een erkend expert op het gebied van sociale netwerken en e-reputatie en is de oprichter van QSN-DigiTal. Hij begon zijn carrière bij American Express, daarna als Internet Director bij General Electric (GE Money Bank), waar hij zijn expertise ten dienste stelde van bedrijven en senior executives.

Als consultant, trainer en spreker helpt hij organisaties bij het definiëren en implementeren van hun social media-strategieën (zichtbaarheid, e-reputatie, werving, verkoop, klantrelaties, employer brand en employee advocacy) en het beheren van hun digitale imago. Hij treedt ook op als ghostwriter voor senior executives en helpt high-profile individuen bij het ontwikkelen van hun personal branding.
Het is een pionier in de integratie van generatieve AI toegepast op community management en biedt ook training in de best practices van AI voor communicatie.

Frédéric is een toonaangevende stem die regelmatig wordt gevraagd door de media (LCI, BFMTV, RMC, enz.) en actief bijdraagt aan de sector als schrijver op zijn blog en voor vakbladen. Hij is ook gastheer van de podcast #QSNTALKS, gewijd aan ontwikkelingen en trends in sociale netwerken.