Een goed gestructureerde trainingsstrategie kan de integratie, betrokkenheid en retentie van uw talent transformeren. Want training is effectiever als werknemers op de lange termijn worden ondersteund en als trainingsprogramma's zijn afgestemd op de werkelijke behoeften in het veld. De oplossing? Diversifieer rollen. Trainers, begeleiders, mentors, coaches: ontdek hun complementaire rollen in de trainingsstrategie. En hoe ze uw organisatie radicaal kunnen veranderen. Nathalie Bègue, expert in management en toegepaste neurowetenschappen, legt uit.
Wist je dat 70 % van de bedrijven moeite heeft om te groeien door een gebrek aan de juiste vaardigheden? Elk jaar kost personeelsverloop bedrijven miljoenen euro's (CCI Lyon Métropole, 2024). Werknemers verlaten het bedrijf omdat ze slecht geïntegreerd, gedemotiveerd of op zoek naar vooruitgang zijn. Toch kan een goed doordachte opleidings- en begeleidingsstrategie alles veranderen.
📉 De risico's van een slecht gedefinieerde trainingsstrategie
En dat zijn er veel. Ten eerste leidt het gebrek aan aantrekkingskracht tot aanwervingsproblemen. Vervolgens leidt verloop tot verlies van knowhow. De integratie van nieuwe medewerkers komt ook in het gedrang, wat leidt tot desorganisatie en een lagere productiviteit. Tot slot leidt het verlies aan motivatie tot een gebrek aan betrokkenheid van de teams.
Dit is wat ze te zeggen hebben:
1/ Gebrek aan aantrekkingskracht
"Zonder duidelijke ondersteuning gaat jong talent liever ergens anders heen".zegt een opleidingsmanager in de loodgietersbranche.
2/ Hoge omzet
"Voordat we onze begeleiding structureerden, vertrok 25 % van onze werknemers in het eerste jaar".legt een trainingsmanager van een industrieel bedrijf in Auvergne-Rhône-Alpes uit.
3/ Verlies van knowhow
"Door het grote personeelsverloop hebben we essentiële expertise zien verdwijnen".klaagt een manager in de grootwinkelbedrijven.
4/ Lagere productiviteit
"Zonder de juiste training duurt het te lang voordat onze nieuwe medewerkers geïntegreerd zijn. We verliezen efficiëntie".zegt het hoofd van een grote retailer.
5/ Interne desorganisatie
"Onze werknemers verspilden tijd aan het begrijpen van onze processen voordat het bedrijf tutoring introduceerde".zegt een industrieel directeur.
6/ Ontkoppeling van teams
"Zonder vooruitzichten op vooruitgang verliezen we onze motivatie. Mentorschap helpt ons om vooruit te plannen.zegt een verpleegster in een openbaar ziekenhuis.
💡 Structureer het leren en geef je teams de middelen om te slagen!
📉 De cijfers spreken voor zich
- 30 tot 50 % omzetdaling na de introductie van gestructureerd mentorschap (Abonneau & Campoy, 2022).
- +78 % in werktevredenheid wanneer werknemers de steun hebben van een mentor of coach (Trohel, Chaliès & Saury, 2021).
- +25 % in productiviteit dankzij operationele begeleiding. (ORSYS, 2020)
👉 Investeren in opleiding betekent een succesvollere, aantrekkelijkere en duurzamere toekomst garanderen. Het structureren van ondersteuning betekent het maximaliseren van de effecten van training.
Trainer, mentor, mentor, coach: het winnende kwartet in uw trainingsstrategie
Tegenwoordig is professionele ontwikkeling gebaseerd op een een leerecosysteem waarin verschillende functies op elkaar inwerken. Hier zijn de 4 essentiële pijlers van loyaliteit en bedrijfsprestaties :
De trainer
Het brengt technische vaardigheden bij. Het helpt ook om kennis standaardiseren en zorgen voor een snelle verbetering van vaardigheden. Maar het moet ook zijn inhoud aanpassen aan veranderingen in de markt.
Kortom, de trainer is als een goede kok: hij moet zijn recepten aanpassen aan de ingrediënten op de markt!
Bijvoorbeeld: in een zeer klein bedrijf in de industriële sector verhoogde op maat gemaakte interne training de productiviteit van het team met 20 %.
[Lees ook]
Gelegenheidstrainers: waarom en hoe moeten ze getraind worden?
"Ik had dit al veel eerder moeten doen! Het is niet ongewoon om deze reactie te horen bij het trainen van gelegenheidsopleiders. Hoeveel werknemers, die uitblinken in hun vakgebied, worden belast met interne training en nemen dit vrijwillig aan uit nieuwsgierigheid en/of een verlangen naar verandering? En hoeveel raken ontmoedigd en/of zijn niet in staat om hun vaardigheden door te geven? De ervaring leert: ze hebben ondersteuning nodig om effectief te trainen en de gewenste resultaten te behalen.
De tutor
Het vergemakkelijkt de integratie op de werkplek. Om dit te bereiken moeten ze een evenwicht vinden tussen ondersteuning en autonomie.
De mentor moet voorkomen dat je die aanhankelijke vriend wordt die je nooit zelf beslissingen laat nemen.
"Dankzij de training spelen onze docenten nu een essentiële rol. In zes maanden tijd hebben we de inductietijd voor nieuwe medewerkers met 30 % teruggebracht".legt een HR-directeur uit (IT-sector in Lyon).
[Training]
Hoe integreer je nieuwe werknemers, deel je kennis en help je vaardigheden te ontwikkelen? Een tutor zijn vereist effectieve communicatie en de juiste lesmethoden. Kom en probeer de best practices en belangrijkste tools voor tutoring uit aan de hand van levensechte situaties tijdens de cursus. Bedrijfsleraar worden.
De mentor
Het inspireert en ondersteunt vooruitgang op lange termijn. Net als een carrière-gps helpt het je voorkomen dat je de verkeerde keuzes maakt. Het begeleidt en begeleidt de professionele en persoonlijke ontwikkeling van talent. Het creëert ook een vertrouwensrelatie en vermijdt vooroordelen om de impact op vooruitgang te maximaliseren.
Een mentor is als een carrière-gps: hij helpt je de juiste weg te vinden zonder onnodige omwegen te maken (goede gps'en 😊 toch).
"Mentor zijn betekent een duurzame relatie opbouwen met onze teams. Onze medewerkers kijken naar de lange termijn, waardoor het personeelsverloop afneemt", deelt een mentor van een traditioneel cateringbedrijf in Lyon, opgeleid door ORSYS.
[Training]
Wilt u het mentorproces begrijpen en uw positie als mentor consolideren? Wil je specifieke tools onder de knie krijgen en tegelijkertijd je technische en gedragsvaardigheden ontwikkelen? Ontdek het trainingsprogramma Wees een mentor.
De coach
Het helpt je beslissingen te nemen en obstakels te overwinnen, als een welwillende spiegel die je helpt jezelf te begrijpen.
"Door individuele coaching te integreren, hebben we de stress van zorgteams in bejaardentehuizen verminderd", zegt een trainingsmanager in een bejaardentehuis met 140 bedden.
[Coaching oplossingen]
De prestaties van een bedrijf hangen af van het welzijn van de mannen en vrouwen achter het bedrijf. Ben je nieuwe strategische richtingen aan het ontwikkelen en wil je de veranderingen die je hebt ingezet tot een succes maken? Lees meer over coachingsoplossingen aangepast aan de belangrijkste behoeften van bedrijven, zoals verandermanagement, besluitvorming, interpersoonlijke relaties, motivatie, teamcohesie, enz.
👉 Ondersteuning structureren volgens de HR-strategie en -uitdagingen van het bedrijf
Hoewel elk type ondersteuning het bedrijf kan transformeren, is het essentieel om bij het kiezen van je focus rekening te houden met de voordelen en uitdagingen van elke benadering.
👉 Het structureren van ondersteuning betekent ervoor zorgen dat vaardigheden effectief en langdurig worden doorgegeven.
Elk bedrijf heeft er baat bij om zijn ondersteuningsprogramma's te structureren volgens zijn eigen uitdagingen:
- Aanwerving vergemakkelijken en nieuwe medewerkers behouden
- Verminder integratietijd, verhoog productiviteit
- Verlaag het totale personeelsverloop, behoud werknemers met belangrijke vaardigheden
- De motivatie en betrokkenheid van het team vergroten
🔄 Dus welke acties moet je prioriteit geven of combineren om je trainingsstrategie te maximaliseren?
| ROL | WAT DE VERZORGER DOET | DOELSTELLINGEN | RESULTATEN | VOORDELEN | UITDAGINGEN | BIJBEHOREND PROFIEL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| TRAINER | Training over specifieke onderwerpen | Plant en onderwijst gerichte vaardigheden | Snel en adequaat aanleren van technische vaardigheden | Snelle verbetering van vaardigheden; inhoud aangepast aan marktontwikkelingen en regelmatige sessies | Ervoor zorgen dat de inhoud up-to-date is en dat de lesmethoden geschikt zijn | Domeinexpert |
| TUTOR | Helpt je te integreren en te leren in levensechte situaties; begeleidt je bij taken en vaardigheden | Operationele ondersteuning om je te helpen je vaardigheden in het werk te ontwikkelen | Effectieve integratie | Regelmatige, persoonlijke follow-up; verzekert en versnelt integratie | Beschikbaarheid; vermijd een te grote afhankelijkheid van de manager | Senior medewerker, vrijwilliger |
| MENTOR | Helpt je integreren en leren; begeleidt je bij taken; helpt je bij het plannen van je carrière | Professionele ondersteuning en carrièrevooruitzichten | Effectieve integratie; ondersteuning voor loopbaanontwikkeling | Regelmatige, persoonlijke follow-up; loyaliteit en waarde opbouwen | Een neutrale relatie onderhouden; grenzen bepalen | Senior vrijwilliger, ervaren |
| COACH | Ondersteunt professionele doelen; deelt ervaring en advies | Langetermijnontwikkeling; persoonlijke ontwikkeling en leiderschap | Persoonlijke en professionele vooruitgang; een stap terug doen en jezelf transformeren | Ondersteuning op maat gericht op ontwikkeling en houding | De aanpak goed inkaderen om ongepaste beïnvloeding te voorkomen | Vrijwillige, niet-hiërarchische relatie |
Kortom, een bedrijf dat goede ondersteuning biedt door middel van een gestructureerde trainingsstrategie is een bedrijf dat mensen aantrekt, behoudt en goed presteert. Afhankelijk van waar het om gaat, moet je het volgende combineren We bekijken hoe je de rollen van trainer, mentor en coach kunt combineren om de betrokkenheid van werknemers en de bedrijfsprestaties te verbeteren. Ben je klaar om je trainingsstrategie te herzien?
