Het medium voor training en vaardigheden
Veerkracht is het vermogen om met tegenslagen om te gaan, om terug te komen van moeilijkheden (mislukking, stress, conflict, plotselinge verandering, enz. Het is gebaseerd op acceptatie, emotionele regulatie, het begrijpen van de beproeving en het kijken naar de toekomst.
Problemen oplossen is het vermogen om een probleem te identificeren, de oorzaken ervan te analyseren en vervolgens passende oplossingen te ontwerpen en te implementeren. Hiervoor zijn logica, creativiteit, organisatie en besluitvorming nodig. Deze vaardigheid vereist zowel rationele benaderingen als interpersoonlijke vaardigheden (luisteren, samenwerken, enz.).
Teamwork is het vermogen om effectief met anderen samen te werken aan een gemeenschappelijk doel, informatie te delen, rollen toe te wijzen en elkaars bijdragen te respecteren. Het vereist menselijke kwaliteiten zoals luisteren, samenwerken, flexibiliteit en vertrouwen.