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Informatique » SGBD / Aide à la décision » Formation MySQL / PostgreSQL / DB2-UDB »ITIL, COBIT, CMMI, l'essentieldifférences et complémentarité |
Formation ITIL COBIT CMMIType de coursSéminaire Réf : ICM Prix 2012 : 1775 € H.T. Durée : 2 jours
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 Paris22 mars 12, 31 mai 12 Aix4 avril 12 Bordeaux16 mars 12 Geneve16 mars 12 Lille16 mars 12 Luxembourg16 mars 12 Lyon4 avril 12 Nantes11 avril 12 Rennes11 avril 12 Sophia-antipolis4 avril 12 Strasbourg16 mars 12 Toulouse16 mars 12 Toutes les sessions Bruxelles : Nous contacter Filières métiers:
Pour aller plus loin
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Les objectifs de cette formation ITIL COBIT CMMI |
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Pour couvrir au mieux la problématique de la gouvernance de leurs systèmes d'information, les entreprises et les administrations ont été amenées à adopter et faire coexister les référentiels de bonnes pratiques COBIT, CMMi, ITIL. Ce séminaire présente les champs d'application de ces référentiels, leurs différences et leurs complémentarités. Contenu de cette formation ITIL COBIT CMMIParticipants de cette formation ITIL COBIT CMMICe séminaire s'adresse à toute personne devant jouer un rôle dans la définition ou la gestion des services informatiques : DSI, auditeurs, responsables des services informatiques, MOA, MOE. Pré-requis de cette formation ITIL COBIT CMMIAucune connaissance particulière. Programme de cette formation ITIL COBIT CMMIIntroduction- Définition du concept de gouvernance des systèmes d'information. - Présentation de sa problématique. - La démarche " processus " au service de la gouvernance, pourquoi ? - Les " best practices " et la mise au point des processus. La gouvernance des SI selon COBIT- La gouvernance des systèmes d'information selon COBIT. - La philosophie de COBIT. - Le champ d'actions de COBIT. - Le synoptique de ses processus. - Les exigences de contrôle. La contribution d'ITIL à la gouvernance des systèmes d'information- ITIL v3 et la gestion du système d'information. - La philosophie d'ITIL, son architecture, ses concepts. - Le champ d'actions d'ITIL. - Le synoptique de ses processus. - Articulation avec COBIT. La contribution de CMMi à la gouvernance des systèmes d'information- CMMi et la gestion des projets. - La philosophie de CMMi son architecture, ses concepts. - Le champ d'actions de CMMi. - Le synoptique de ses processus. - Articulation avec COBIT et ITIL. Etudes de cinq points d'articulation- Harmonisation des processus. - Les cinq points d'articulation suivants sont étudiés au moyen de cas d'école et des solutions sont proposées afin d'harmoniser les processus et par conséquent les comportements des acteurs du management des systèmes d'information. - Service Design, SLA vs Requirement Management. - Urbanisation et Entreprise Architecture. - Configuration Management. - Service transition vs Validation, Verification. - Incident Management, Problem Management. Les normes et pratiques complémentaires- Des normes et pratiques complémentaires essentielles pour la gouvernance des systèmes d'information sont présentées et leurs articulations avec Cobit, CMMi, ITIL étudiées : - L'ISO 25000. L'ISO 27001. Conclusion- Auto-évaluations et identification d'un premier plan d'action. |
