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Formation Développer votre flexibilité comportementale

Full learning

Le monde professionnel, toujours en évolution, demande aux managers et aux collaborateurs de plus en plus de flexibilité. Il leur est indispensable de développer leurs capacités d'écoute et d'observation, de prendre en compte les changements, de s'adapter aux nouveaux buts tout en conservant leur capacité d'initiative.

Objectifs pédagogiques

Comprendre les comportements générés par le changement

Identifier son processus d'évolution

Développer son sens de l'écoute et de l'observation

Calibrer ses comportements sur ceux de son interlocuteur

Définir un scénario de réussite

Participants

Toute personne, manager et collaborateur, souhaitant développer ses compétences d'adaptabilité dans un contexte de changement.

Prérequis

Aucune connaissance particulière.

Tutorat

Chaque participant bénéficie de l'assistance d'un tuteur affecté à ce cycle chargé de répondre à ses questions, de l'accompagner dans l'utilisation des modules e-learning et de s'assurer de sa bonne progression tout au long du cycle de formation.

Travaux pratiques

Autodiagnostics, tests. Mise en situation active. Jeux de rôles. Echange d'expérience. Debrief personnalisé.

PROGRAMME DE FORMATION

E-learning avant présentiel

    Prendre conscience des différents registres de communication

» L'acceptation du changement

Comprendre les influences des changements.

Accepter le cycle de maintenance.

Mettre en place la spirale d'évolution.

Accepter les changements.

Identifier les comportements non efficaces mis en place lors de changement.

Maîtriser le stress induit par le changement.

Travaux pratiques
Test d'auto-positionnement et analyse des résultats. Mises en situation sur cas filmé "entretien évolution projet". Analyse des séances en groupe.

» La gestion de son évolution

Gérer le processus d'évolution personnelle.

Identifier les phases de l'évolution. Identification, adaptation, analyse, construction.

Favoriser son processus d'évolution.

Reconnaître ses freins aux développements.

Lever les freins aux développements.

Combattre les habitudes et développer votre souplesse.

Travaux pratiques
Mises en situation sur cas filmé "entretien repositionnement projet". Analyse des séances en groupe.

» La flexibilité relationnelle : être à l'écoute

Développer son sens de l'écoute et de l'observation.

Identifier les filtres naturels de l'écoute et leurs conséquences.

Reconnaître les "états du moi" dans les échanges.

Adopter les bons "états du moi" en fonction de votre interlocuteur.

Positionner ses comportements et ceux de l'interlocuteur.

Travaux pratiques
Mises en situation sur cas filmé "entretien recadrage professionnel". Analyse des séances en groupe.

» La flexibilité relationnelle : adapter ses comportements

Identifier et accepter les valeurs et critères de votre interlocuteur.

Calibrer ses comportements sur son interlocuteur pour assurer l'objectif.

Reformuler et recadrer le message.

Mettre en place les facteurs constitutifs de la confiance.

Définir un scénario de réussite.

Redéfinir les objectifs réalisables et quantifiables.

Développer votre motivation au changement et celle de votre interlocuteur.

Travaux pratiques
Mises en situation sur cas filmé. Analyse des séances en groupe.

E-learning après présentiel

    Relever le défi du changement
    Faire face au stress du changement
    Remettez vos certitudes en question
    Pratiquer l'écoute active
    Comprendre ses émotions pour mieux les gérer
    Bien formuler ses objectifs personnels
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