[Entrevista]
Aceleración de la digitalización y la robotización, crisis sanitaria, regímenes excepcionales de financiación de la formación... Como todas las empresas, las VPE/PYME viven un contexto incierto en el que la evolución es cada vez más rápida. Deben adaptarse a la transformación digital y sus impactos en la gestión y los negocios. La formación de sus empleados es fundamental para afrontar este reto. Actualización con Marie-Ruth Guillaume, referente de VSE/PYME en ORSYS.
Las VSE/PYME representan la mayoría de las empresas. Según los últimos datos del INSEE, Francia tenía más de 4 millones en 2019. Elementos esenciales del tejido económico, deben adaptarse a los cambios vinculados a la transformación digital y a los nuevos métodos de organización del trabajo. Sus necesidades de formación también están cambiando. Por supuesto, en 2022 la formación en tecnologías digitales seguirá siendo esencial. Sin embargo, han surgido otras necesidades debido a la situación sanitaria: telegestión, teletrabajo, etc.
1/ ¿Qué cursos de capacitación son más solicitados por las VPE/PYME?
Para las VSE/PYME, cierta capacitación es de vital importancia. En esta categoría encontramos, por un lado, la formación profesional vinculada a funciones de apoyo. Esto incluye todo lo que permite “funcionar” a la empresa, es decir: administración, contabilidad, finanzas, gestión y organización. Y, por otro lado, la formación en tecnologías digitales que sigue siendo fundamental.
En muchas VSE/PYME, los empleados generalmente se capacitan en el trabajo y experimentan cambios de trabajo dentro de la misma empresa. Por ejemplo, durante una promoción o la ampliación de un equipo, es posible que necesiten desarrollar sus habilidades gerenciales. En este caso recurren a la formación Convertirse en gestor lo que les proporciona una base sólida en la gestión.
Además, la crisis sanitaria ha dado lugar a nuevas necesidades de desarrollo de capacidades y, por tanto, de formación entre las pequeñas y medianas empresas. Identifico cinco de ellos.
“Teletrabajo y gestión remota: nuevas preocupaciones dentro de las VSEs/PYMES”
El primero es el teletrabajo. Por lo tanto, algunos empleados pueden necesitar apoyo para aprender nuevas herramientas y nuevas formas de organizarse o gestionar. En este caso, pueden recurrir a la formación. Gestionar a sus empleados que trabajan de forma remota o en una organización híbrida.
El segundo es el Gestión remota. Además de las habilidades gerenciales básicas, los empleados necesitan desarrollar habilidades específicas, comofacilitación de reuniones remotas y dominio de herramientas de videoconferencia como equipos.
“Las certificaciones son vitales para las ESN. »
El tercero son las certificaciones. Son esenciales para los ESN. Por un lado, hacia sus empresas clientes porque esto pone en valor las capacidades de sus empleados. Por otro lado, en lo que respecta a su propia plantilla, para atraer nuevos talentos.
El cuarto es la gestión del tiempo. Esta necesidad, ya identificada anteriormente entre las VPE/PYME, se ha acentuado aún más en 2021. Sobre esta cuestión, podemos decir que están alcanzando la madurez y se lanzan a la formación con mayor facilidad. Gestionar su tiempo para ser más eficiente es uno de los cursos de formación más solicitados.
El quinto y último es asertividad y asertividad. Con la crisis sanitaria, muchos empleados han perdido la confianza en sí mismos y se cuestionan sus prioridades profesionales y sus objetivos de vida. Esto les lleva a cambiar de sector de actividad, de región… Este es el fenómeno de la “gran renuncia” presente tanto en Francia como en el extranjero. Contribuye a acentuar la escasez de mano de obra observada en los últimos años en determinados sectores de actividad o en determinados tipos de puestos. Ofrecer a los empleados formación en el área de asertividad, confianza en si mismo y de la manejo del estrés podría limitar su impacto, incluso dentro de las pequeñas y medianas empresas.
2/ Formación presencial o remota: ¿las pequeñas y medianas empresas deberían favorecer un formato sobre otro?
Hoy en día, 60 cursos de formación % se realizan de forma remota, frente a 40 % presenciales. Las VSE/PYME optan cada vez más por clases remotas que les ahorran tiempo, seguridad sanitaria y apoyo financiero.
De hecho, en términos de financiación, las clases a distancia pueden, al igual que las clases presenciales, ser apoyadas por su OPCO. Además, dado el contexto, El sistema FNE-Formación se ha ampliado hasta 2023.. Esto permitirá a las VSE/PYME acceder a numerosos cursos de formación sin afectar su flujo de caja. ¡Ésta es una verdadera oportunidad que hay que aprovechar!
En concreto, las empresas deben contactar con su OPCO para formular sus solicitudes de financiación. También pueden contactar con su contacto de formación en ORSYS quien les ayudará en este sentido.
Para satisfacer las expectativas de las VSE/PYME, nuestra gama de clases virtuales remotas, aprendizaje combinado y e-learning está en constante evolución.
3/ ¿Cómo cumplen los cursos de formación de ORSYS las expectativas de las VSE/PYME?
En primer lugar, la duración de la formación ORSYS permite a los empleados optimizar el tiempo que pasan en la empresa. En promedio, la formación dura de dos a tres días (aparte de la formación avanzada en TI). Esto significa que los empleados regresan rápidamente a la empresa para poner en práctica lo que aprendieron en la formación.
“No se construye un negocio, se construye gente y luego la gente construye el negocio. »
Zig Ziglar, escritor y orador estadounidense.
Es más, La formación de los empleados contribuye en gran medida a la construcción de la empresa. tanto a nivel profesional como a nivel humano. Más que nunca, las VSE/PYME necesitan construirse, o incluso reconstruirse. Los empleados buscan ahorrar tiempo en su vida profesional diaria. Aprecian especialmente descubrir consejos para ir más rápido. En otras palabras, métodos y herramientas concretos.
También a nivel humano, la formación les permite dar un paso atrás en su actividad y romper con un cierto aislamiento, especialmente en estructuras pequeñas. La formación es entonces un interludio estimulante e inspirador. gracias a una apertura a otras profesiones y otros sectores de actividad. Por tanto, promueve la innovación.
Por último, ahorrar tiempo también es seguir el entrenamiento adecuado. En ORSYS, las VSE/PYME están en contacto con asesores especializados: les ayudan a encontrar la formación que se adapta exactamente a sus necesidades.
