por Marion Chervy | 21 de abril de 2026 | Artículo destacado, Comercial, Competencias profesionales
Compartir esta página:Prospección, negociación, fidelización, gestión del rendimiento... La profesión de vendedor abarca hoy un amplio abanico de funciones. En un momento en que los ciclos de compra son cada vez más complejos y las herramientas digitales están transformando las prácticas...
por Jean-Marie QUIL | 5 de marzo de 2026 | Artículo destacado, Comercial, Competencias profesionales
Compartir esta página:Vender significa hablar el idioma adecuado: el de su cliente. El Process Com® o Process Communication Model® (PCM) le ayuda a descodificar los perfiles de comunicación, adaptar su discurso y convencer mejor. Este modelo, utilizado por la NASA...
por Bénédicte SERRADEIL | 7 de octubre de 2025 | Artículo destacado, Comercial, Competencias profesionales, RSC
Compartir esta página:Limitada durante mucho tiempo a los ámbitos de la producción, las compras y los RRHH, la responsabilidad social de las empresas (RSE) se extiende ahora a los equipos de ventas. Uso sobrio de la energía, criterios de RSE en las licitaciones...
por Yohan BOILLEAUT | 9 de septiembre de 2025 | Artículo destacado, Comercial, Competencias profesionales
Compartir esta página:Prospectar no es (todavía) vender. La prospección consiste en conseguir una cita. Ni más ni menos. Pero en un mundo saturado de ofertas y mensajes, las reglas del juego en materia de prospección han cambiado. Entonces, ¿ha adaptado sus métodos a las nuevas...
por Véronique PÉRIER | 20 agosto 2025 | Artículo destacado, Comercial, Competencias profesionales
Compartir esta página:Para captar la atención de su cliente y convencerle, es esencial perfeccionar y adaptar su discurso de ventas al perfil de su cliente. Para pasar de un enfoque de producto a un enfoque de cliente, primero hay que desarrollar un...
por Jean-Claude SATTONNAY | 24 de junio de 2025 | Artículo destacado, Comercial, Competencias profesionales
Compartir esta página:El arte de la negociación es fundamental en la profesión de las ventas, y requiere sutileza y dominio. Pero, ¿cómo estructurar su enfoque? Jean-Claude Sattonnay, experto formador y consultor en organización de ventas,...
por Philippe BASCHOUX | 3 de diciembre de 2024 | Artículo destacado, Comercial, Competencias profesionales
Compartir esta página:Vender a cuentas clave significa comprender sus características específicas. Una cuenta clave no es necesariamente una cuenta con la que se genera una gran cantidad de ventas. Es la estructura de la cuenta la que determina si entra o no en esta categoría. Así que...
por Loïc JEUNOT | 9 de marzo de 2023 | Comercial, Competencias profesionales
Share this page:Las objeciones de los clientes siempre han formado parte del día a día de los vendedores, y esto es aún más cierto hoy en día. Tanto si eres un vendedor principiante como experimentado, o el director de un equipo de ventas, es esencial contar con las herramientas adecuadas para...
por Isabelle SOUBÉ | 5 de julio de 2022 | Comercial, Competencias profesionales
Compartir esta página:¿Cómo tratar a un cliente difícil? La venta es, ante todo, un trabajo de contacto humano. Hay ciertas prácticas que facilitan las relaciones de venta. ¿Sabe cuáles son? La profesión de vendedor está llena de...