Adaptabilité

L’adaptabilité est la capacité à ajuster son comportement, ses méthodes ou sa posture face à un changement, une contrainte imprévue ou un environnement nouveau. Elle implique de la souplesse mentale, une ouverture au changement, une tolérance à l’incertitude et une volonté d’apprendre en continu. Une personne adaptable ne subit pas le changement : elle l’anticipe, l’accueille et le transforme en opportunité.

Assertivité

L’assertivité désigne la capacité à s’exprimer et à défendre ses droits, opinions ou besoins de manière claire, directe et respectueuse, sans agresser l’autre ni se soumettre. Elle repose sur la confiance en soi et la reconnaissance des droits d’autrui.

Autonomie

L’autonomie est la capacité à agir de manière responsable et efficace sans supervision constante, en prenant des décisions cohérentes avec son rôle, ses objectifs et les règles du collectif. Elle implique l’organisation personnelle, la maîtrise de son périmètre et le sens de l’initiative.

Collaboration

La collaboration est la capacité à travailler efficacement avec d’autres personnes, en partageant informations, idées et responsabilités pour atteindre un objectif commun.
Elle repose sur la confiance, la communication et la coopération, et va au-delà de la simple répartition des tâches : il s’agit de co-construire ensemble.

Communication interpersonnelle

La communication interpersonnelle est l’ensemble des compétences permettant d’échanger efficacement avec autrui, en s’adaptant au contexte, aux interlocuteurs et aux objectifs. Elle inclut l’écoute active, l’expression claire, la reformulation, la communication non verbale, l’empathie et parfois l’assertivité.