Le média de la formation et des compétences
La résilience est la capacité à faire face à l’adversité, à rebondir après une difficulté (échec, stress, conflit, changement brutal…) et à retrouver un équilibre psychologique. Elle repose sur l’acceptation, la régulation émotionnelle, le sens donné à l’épreuve et la projection vers l’avenir.
La résolution de problèmes est la capacité à identifier une difficulté, en analyser les causes, puis concevoir et mettre en œuvre des solutions adaptées. Elle fait appel à la logique, à la créativité, à l’organisation et à la prise de décision. Cette compétence mobilise aussi bien des approches rationnelles que des qualités relationnelles (écoute, coopération…).
Le travail en équipe est la capacité à collaborer efficacement avec d’autres personnes en vue d’un objectif commun, en partageant l’information, en répartissant les rôles et en respectant les contributions de chacun. Il suppose des qualités humaines comme l’écoute, la coopération, la flexibilité et la confiance.