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Bien gérer les conflits entre agents du service public

Bien gérer les conflits entre agents du service public

par Laurence Rochette | 26 février 2026 | Article à la une, Secteur public, Secteurs

Partagez cette page :Les agents du service public assurent des missions d’intérêt général. Ces missions contribuent à la protection des droits des usagers comme la justice, l’égalité, la solidarité et donc le bien vivre ensemble. Savoir faire face aux conflits entre...
Soignants hospitaliers : comment prévenir l’agressivité des patients ?

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par Sandrine MASSOC | 24 septembre 2024 | Article à la une, Santé, Secteurs

Partagez cette page :L’hôpital, pourtant lieu du « prendre soin », est devenu la scène d’agressivité envers les soignants. Quel soignant hospitalier n’a jamais eu à faire face à un patient agressif dans l’exercice de son métier ? Comprendre les...
La Communication NonViolente en 4 étapes

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par La rédaction d'ORSYS | 13 août 2024 | Fiches pratiques, Ressources

Partagez cette page :La Communication NonViolente est une méthode de communication bienveillante. L’objectif ? Faciliter la relation entre les êtres humains. Grâce à la CNV, vous gagnerez en bienveillance, en coopération et vous apprendrez à adopter une façon de...

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