Dans la tech, maîtriser les outils ne suffit plus. Ce sont souvent les soft skills qui font la différence entre un bon profil et un profil qui marque les esprits. Voici les 8 compétences humaines à cultiver pour réussir.
1️⃣ La communication
Dans la tech, une bonne idée mal expliquée peut être mal comprise… ou ignorée. Savoir adapter son discours selon son interlocuteur (développeur, client, manager, utilisateur) permet d’éviter les frictions et d’avancer plus vite.
👉 Exemple : expliquer un bug critique à un client sans jargon technique, tout en rassurant sur la solution et les délais.
🎓 Formation recommandée : Optimiser sa communication et son relationnel (Réf. COM)
Un stage interactif qui vous aide à adapter vos messages à différents interlocuteurs, renforcer votre influence et exprimer vos idées avec impact — un vrai boost pour vos échanges quotidiens !
2️⃣ La pensée critique
La pensée critique permet de prendre du recul avant d’adopter une nouvelle technologie ou une solution « tendance ». Elle aide à poser les bonnes questions et à éviter les choix coûteux à long terme.
👉 Exemple : analyser si un nouveau framework est réellement adapté à votre projet plutôt que de le choisir parce qu’il est à la mode.
🎓 Formation recommandée : Esprit critique au quotidien : mieux décider, mieux manager (Réf. ESR)
Une formation concrète pour appliquer des méthodes de décision efficaces et éviter les biais, utile quand on doit arbitrer entre plusieurs solutions techniques ou organisationnelles !
3️⃣ L’apprentissage continu
Les compétences techniques se périment vite; seule la curiosité vous garde à jour. Rester curieux et apprendre en continu est une force professionnelle majeure.
👉 Exemple : consacrer du temps chaque mois à tester un nouvel outil ou langage qui pourrait améliorer votre productivité.
🎓 Formations recommandées : Catalogue de formations en ligne
Un accès à de nombreux modules en ligne pour apprendre à votre rythme — idéal pour rester à jour même en travaillant.
4️⃣ La gestion du stress
Les urgences et incidents font partie du quotidien IT ; garder son calme permet de prendre de meilleures décisions.
👉 Exemple : répondre efficacement à une panne critique sans alarmisme et avec méthode.
🎓 Formation recommandée : Gérer son stress (Réf. GST)
Un stage pratique pour identifier les sources de tension et apprendre des techniques de gestion émotionnelle qui vous aideront dans toutes les situations de pression.
5️⃣ Le leadership
Influencer positivement vos collègues augmente votre crédibilité et votre impact, même sans être manager.
👉 Exemple : proposer des améliorations pour l’équipe et entraîner les collègues à tester de nouvelles pratiques.
🎓 Formation recommandée : Identifier et développer son leadership (Réf. LDS)
Une formation courte et concrète pour prendre conscience de son style de leadership, renforcer son influence et mobiliser les autres avec authenticité.
6️⃣ L’autonomie et l’organisation
Être organisé renforce la confiance des managers et des clients — surtout en projet ou en freelance.
👉 Exemple : structurer votre to-do list et prévoir vos étapes pour livrer sans stress.
🎓 Formation recommandée : Améliorer son organisation personnelle (Réf. OPE)
Un atelier qui vous aide à planifier vos journées, structurer vos tâches et rester serein face à l’imprévu, pour plus d’efficacité au quotidien.
7️⃣ L’empathie
Comprendre les besoins et sentiments des autres améliore la collaboration et la satisfaction de vos interlocuteurs, internes ou externes.
👉 Exemple : reformuler ce qu’un collègue vous dit pour montrer que vous l’avez compris.
🎓 Formation recommandée : Développer son empathie avec la Communication NonViolente (Réf. CNN)
Une formation pour mieux s’exprimer, écouter avec empathie et gérer les situations délicates, dire les choses clairement, sans créer de conflits inutiles, tout en préservant la qualité des relations professionnelles.
8️⃣ La gestion du temps
Bien gérer son temps, c’est savoir prioriser, rester efficace et livrer dans les délais sans sacrifier la qualité.
👉 Exemple : structurer votre journée pour bloquer du temps sur les tâches à forte valeur ajoutée.
🎓 Formation recommandée : Gérer son temps pour être plus efficace (Réf.GET)
Un stage pratique pour apprendre à hiérarchiser vos priorités, améliorer votre productivité et repartir avec un plan d’action personnalisé.
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