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Date de publication : 09/08/2024
Formation : Booster ses équipes commercialesles bonnes pratiques pour motiver durablement votre force de vente
Cours pratique - 2j
- 14h - Réf. BEC
|
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 | Adopter une posture de coach face au collectif |
| Comprendre son équipe et la convaincre des enjeux |
| Privilégier l'agilité et l'efficacité commerciale |
| Fixer des objectifs motivants et fédérer chaque commercial |
| Construire ses outils d'évaluation et de pilotage de l'activité commerciale |
Public concerné
Responsables et managers commerciaux, chefs de ventes.
Prérequis
Expérience commerciale. Être en situation de management ou en prise de poste.
Vérifiez que vous avez les prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant
ce test.
Méthodes et moyens pédagogiques
Mise en situation
Ateliers progressifs sur les savoir-faire et savoir-être (plus de 50% du temps de la formation). Jeux de rôle. Débriefings collectifs et individuels.
Méthodes pédagogiques
Méthodes pédagogiques actives et participatives. Alternance de théorie/pratique avec application aux contextes et expériences des participants.
Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Programme de la formation
1 Se connaître et devenir "influenceur" de son équipe
- Définir le champ d’action du manager.
- Diagnostiquer son management : points de force et de vigilance.
- Adopter le type de management favorable à la réussite du collectif.
- Savoir impliquer dans l’action.
Mise en situation
Faire grandir sa posture de leader par la maîtrise de la communication.
2 Adopter une organisation agile
- Évaluer l’autonomie de ses collaborateurs.
- Adopter de nouveaux usages : faciliter les interactions et le partage d’informations.
- Adapter l’organisation de son équipe, les clés du manifeste agile.
- Entretenir l’adaptabilité du groupe.
- Déléguer pour gagner en agilité.
3 Définir des objectifs clairs et réalistes.
- Utiliser les objectifs comme un véritable outil de management.
- Distinguer objectifs qualitatifs et quantitatifs.
- Déléguer le suivi des objectifs qualitatifs : matrice de délégation.
- Négocier les objectifs, remporter l’adhésion.
- Suivre les résultats.
Mise en situation
Créer des objectifs combinés. Identifier un produit/service lié à une priorité. Créer des objectifs optimisés entre court et moyen termes.
4 Désamorcer les tensions et les inquiétudes
- Analyser et définir son approche.
- Manifester la confiance.
- Déjouer les causes de démotivation du collectif. Neutraliser les leaders négatifs.
- Comprendre l’outil d’identification des onze causes du conflit.
- Savoir expliquer son veto.
- Mobiliser autour d’une problématique positive.
Jeu de rôle
Devenir un facilitateur. Entraînement intensif à la résolution de conflits.
5 Favoriser la pédagogie et la transparence de l’information
- Comprendre les comportements des membres de l’équipe.
- S’inspirer de l’appreciative inquiry : créer une synergie positive.
- Définir une vision commune. Donner des feedbacks constructifs.
- Favoriser l’engagement de l’équipe par l'exemplarité.
6 Dynamiser la performance de ses équipes par la complémentarité
- Être attentif aux préoccupations des hauts potentiels de son équipe.
- Identifier les leviers de motivation de ses collaborateurs.
- Faire émerger un esprit combatif face aux situations dégradées.
- Maintenir la motivation des collaborateurs par des "quick wins".
- Animer des réunions d'équipe dynamisantes.
Mise en situation
Créer des cercles de dialogue et faire émerger l’intelligence collective. Animer une réunion d’équipe innovante.
Avis clients
3,9 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
STÉPHANE D.
13/11/25
5 / 5
Très enrichissant, une trame de travail complète et qui donne du sens
VANESSA T.
13/11/25
4 / 5
Sortant tout juste d’une autre formation management, j’ai trouvé certains sujets redondants.Peut etre davantage espacer les formations.Formateur dynamiqueLes - : première demie journée uniquement théorieParticipants avec enjeux trop éloignés : voir pour faire des formations intra entreprise pour étudier problématiques communesA titre perso, je suis plus favorable aux formations en présentielles.
NAGIB L.
13/11/25
4 / 5
Christian amène une bonne information et sait se rendre disponible pour répondre aux questions. Cependant, les participants venant de milieux très differents, il est parfois ressenti une perte de rythme dans les TP.
PARTICIPANTS
Responsables et managers commerciaux, chefs de ventes.
PRÉREQUIS
Expérience commerciale. Être en situation de management ou en prise de poste.
COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.
Responsables et managers commerciaux, chefs de ventes.
PRÉREQUIS
Expérience commerciale. Être en situation de management ou en prise de poste.
COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.
MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.
Dates et lieux
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie