1
Vue d'ensemble de l'agilité
- Pourquoi l'agilité ? Des nouveaux besoins, les motivations, une culture, les principes, les bénéfices.
- Le manifeste et ses principes.
- Ses champs d'application.
Echanges
Découverte des concepts de l'agilité.
2
Le Scrum Guide™
- Théorie de Scrum : processus empirique, les piliers, les valeurs.
- Les artéfacts : product backlog, sprint backlog, incrément et les engagements correspondants : product goal, sprint goal et Definition of Done.
- Vue globale des événements et notion de sprint.
- Les événements : sprint, sprint planning, daily Scrum, sprint review, sprint retrospective.
- Les rôles dans l'équipe Scrum, le product owner, le Scrum Master, les (product) développeurs.
Mise en situation
Analyse et réflexion sur les rôles.
3
Le Scrum Master
- Ses qualités et ses compétences.
- Ses relations avec les parties prenantes.
- Cumul des mandats.
Travaux pratiques
Le Scrum Master et les parties prenantes.
4
Les bonnes pratiques à maîtriser
- L’estimation des user stories et la vélocité de l’équipe.
- Techniques : Scrum board/Kanban, story mapping, planning poker.
- Product backlog (ce qu'il contient, priorisation, affinage) et items du product backlog (les différents modèles d'écriture de user story).
- Le management visuel : suivi, burndown chart, burnup chart, etc.
- La rétrospective (son déroulement, exemples de techniques).
Mise en situation
Le speed boat.
5
Rôle et comportement du Scrum Master
- Être capable de lever les obstacles (dans l'équipe, dans l'organisation).
- Servant leader et coaching.
- Savoir déceler les problèmes de communication et de collaboration.
- Cohésion et valeurs de l'équipe (les étapes de création d'une équipe, les outils favorisant le partage des valeurs).
- Les outils pour faciliter la prise de décision en équipe (vote à cinq doigts, decider protocol, resolver protocol…).
- Gérer les conflits dans l'équipe.
Travaux pratiques
Les obstacles classiques.
6
L’ingénierie
- Le logiciel émergent.
- Les risques techniques.
- La qualité continue.
7
Préparation et certification
- Conseils pour l'examen.
- Questions types avec correction commentée.
- Fourniture du voucher pour l'examen officiel.
Examen
Certification Professional Scrum Master® I (PSM I®) de Scrum.org®.