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Formation : RPA (Robotic Process Automation)

RPA (Robotic Process Automation)



Nouvelle formation

Dans un monde où l’automatisation devient essentielle, cette formation vous permettra de découvrir les fondamentaux de la Robotic Process Automation (RPA). Vous apprendrez à identifier les processus susceptibles d’être automatisés, à utiliser des outils RPA populaires et à mettre en œuvre des solutions concrètes pour améliorer l’efficacité de votre entreprise. Préparez-vous à transformer votre façon de travailler et à libérer du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée !


INTER
INTRA
SUR MESURE

Cours pratique en présentiel ou à distance
Disponible en anglais, à la demande

Réf. RPA
  3j - 21h00
Prix : 1910 CHF H.T.




Dans un monde où l’automatisation devient essentielle, cette formation vous permettra de découvrir les fondamentaux de la Robotic Process Automation (RPA). Vous apprendrez à identifier les processus susceptibles d’être automatisés, à utiliser des outils RPA populaires et à mettre en œuvre des solutions concrètes pour améliorer l’efficacité de votre entreprise. Préparez-vous à transformer votre façon de travailler et à libérer du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée !


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Comprendre les principes et cas d’utilisation de la RPA
Découvrir les outils populaires de RPA (UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere, etc.)
Apprendre à analyser les processus et identifier ceux qui peuvent être automatisés
Maîtriser la création et la gestion de robots RPA pour automatiser des tâches répétitives

Public concerné
Responsables métier, architectes (fonctionnels et techniques), product owners et/ou chefs de projets informatiques.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Programme de la formation

1
Introduction

  • Qu’est-ce que la Robotic Process Automation ?
  • Différences entre RPA, macros et autres outils d’automatisation.
  • Avantages et limitations de la RPA.

2
Les cas d’utilisation de la RPA

  • Exemples dans différents secteurs.
  • Finances : rapprochement bancaire, traitement des factures.
  • Ressources humaines : gestion des feuilles de temps, onboarding.
  • IT : gestion des tickets d’incidents.
  • Identifier les processus adaptés à l’automatisation : critères de sélection
Exercice
identifier des opportunités d’automatisation dans un scénario fictif.

3
Outils RPA populaires

  • Vue d’ensemble des principales solutions : UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism.
  • Comparaison des fonctionnalités clés.
  • Démonstration d’un outil (par ex. UiPath) : interface, fonctions de base.
Exercice
Naviguer dans l’interface d’un outil RPA et explorer ses fonctions principales.

4
Cycle de vie d’un projet RPA

  • Etapes clés : analyse, conception, développement, test, déploiement et maintenance.
  • Rôles dans un projet RPA : analyste, développeur, administrateur RPA.
  • Planification et évaluation des retours sur investissement (ROI).
Exercice
Planifier un projet RPA fictif pour un processus métier.

5
Introduction au développement RPA

  • Création d’un workflow RPA.
  • Enregistrements d’actions utilisateur.
  • Automatisation des clics, saisies et interactions avec des interfaces utilisateur.
  • Intégration des données à partir de fichiers (Excel, bases de données).
  • Utilisation de variables et de boucles pour des automatisations complexes.
Exercice
Créer un robot simple pour automatiser un processus de saisie de données.

6
Gérer les exceptions et les erreurs

  • Stratégies pour gérer les exceptions dans les processus automatisés.
  • Création de workflows robustes avec des blocs « Try-Catch ».
  • Génération de journaux pour le suivi des erreurs.
Exercice
Ajouter une gestion des exceptions à un robot existant.

7
Test et déploiement des robots RPA

  • Tester un robot : méthodologie et outils.
  • Déploiement dans un environnement de production.
  • Planification et exécution des maintenances de robots.
Exercice
Déployer un robot RPA dans un environnement de test.

8
Optimisation des processus automatisés

  • Identifier les inefficacités dans les workflows existants.
  • Techniques pour améliorer la performance des robots.
  • Réduction des temps d’exécution et des erreurs grâce à l’optimisation.
Exercice
Améliorer un workflow automatisé pour un scénario métier fictif.

9
Intégration de la RPA dans les systèmes existants

  • Connecter les robots RPA avec les applications métier (ERP, CRM, etc.)
  • Utilisation des API pour des automatisations avancées.
  • Intégration avec des outils d’IA et d’apprentissage automatique pour des processus intelligents.
Exercice
Intégrer un robot avec une base de données ou une API

10
Gouvernance et sécurité dans la RPA

  • Gestion des accès et des droits utilisateurs.
  • Sécurisation des données sensibles dans les workflows.
  • Mettre en place une gouvernance pour les déploiements RPA.
Exercice
Définir un cadre de gouvernance pour un projet RPA dans une organisation fictive.