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Formation Communiquer des informations techniques de manière claire et captivante

4,3 / 5
Stage pratique
Durée : 2 jours
Réf : RIT
Prix  2020 : 1450 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Ce stage vous permettra de développer vos compétences dans la traduction d'éléments techniques à destination d'un public de non-spécialistes. Vous apprendrez à mettre la juste emphase sur les informations essentielles mais aussi à capter l'attention de vos interlocuteurs par des supports de présentation dynamiques.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les enjeux et objectifs de la communication d'informations techniques
  • Structurer ses idées et rédiger des messages techniques captivants
  • Adapter son discours pour échanger sur des sujets techniques
  • Dynamiser ses présentations et les rendre attrayantes
  • Faciliter la transmission des informations et susciter l'intérêt métier

Travaux pratiques

Cas pratiques suivi d'un debriefing collectif et de conseils méthodologiques personnalisés en fonction des exigences propres à chaque métier.
PROGRAMME DE FORMATION

Identifier les objectifs de communication

  • Le schéma de la communication.
  • Les spécificités de l'écrit.
  • Les principaux enjeux de la communication d'informations techniques : présenter, promouvoir, persuader, négocier.

Travaux pratiques
Réflexion en sous-groupes sur les finalités de la communication technique écrite.

Adapter sa communication à ses interlocuteurs

  • L'émetteur : l'attitude à adopter. Le savoir-faire à maîtriser. Le contenu technique à transmettre ?
  • Le récepteur : leurs typologies. Leurs fonctions et motivations. Leur niveau de connaissance. Comment communiquent-ils ?
  • Le cadre d'intervention : quel type d'écrit choisir ? Quelle est mon échéance ?
  • Quels sont les moyens dont je dispose ?
  • L'objectif de communication et les intentions.

Sélectionner et structurer les informations pertinentes

  • L'élaboration d'un plan et d'un argumentaire sur objectif.
  • Le classement des informations techniques essentielles à communiquer à l'écrit.
  • La construction de paragraphes équilibrés, le choix des bons termes de liaison.
  • La rédaction d'une introduction et d'une conclusion convaincantes.
  • L'adaptation du vocabulaire à la personne destinataire afin de mieux capter son attention.

Travaux pratiques
Les participants devront à partir d'un texte long et technique sélectionner les informations pertinentes et les traduire pour un public professionnel ciblé.

Concevoir des supports attractifs

  • Les graphiques Excel : création, mise en forme des chiffres clés.
  • Les graphiques et images PowerPoint : astuces visuelles. Utiliser des techniques pour "faire parler les chiffres".
  • La sélection des chiffres significatifs : en mettre moins pour en dire plus.
  • Les techniques d'extrapolation : traduire des chiffres en exemples et éléments concrets.
  • Valoriser l'information "métier".
  • Le recensement des principaux messages de l'information "métier".
  • La sélection des informations pertinentes pour une communication claire et compréhensible.

Travaux pratiques
Brainstorming sur les messages fondamentaux de l'information "métier" à faire passer. Construction d'une présentation écrite.

Participants / Prérequis

» Participants

Ce stage s'adresse à toute personne amenée à transmettre des informations techniques écrites, assistant(e)s, secrétaires.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

En cochant cette case, j’atteste avoir lu et accepté les conditions liées à l’usage de mes données dans le cadre de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
Vous pouvez à tout moment modifier l’usage de vos données et exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse rgpd@orsys.fr
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Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
* Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
Avis vérifiés
picto avis vérifiés
Patrick L. 10/09/2020
4 / 5
Formation intéressante, bonne répartition entre théorie et pratique, J'ai apprécié l'utilisation des cas réels des participants

Arnaud F. 10/09/2020
4 / 5
Bon équilibre théorie/pratique. Bonne interaction avec la formatrice et les stagiaires travaillant dans des domaines professionnels différents du mien. Les connaissances acquises vont au-delà de la formation. Un grand merci à tou-te-s.

Jean-Pierre R. 04/06/2020
4 / 5
La formatrice a adapté le contenu à notre besoin et notre niveau compte tenu du groupe homogène

Anne C. 04/06/2020
4 / 5
Intéressant pour des formateurs afin d'améliorer nos supports - Plein de bon conseils concrets et faciles à mettre en application

Patrice S. 04/06/2020
5 / 5
Formation complète et très dynamique. Merci Isabelle !

Amata 12/12/2019
5 / 5
Très intéressant

Raymond C. 12/12/2019
5 / 5
Très enrichissante comme formation pour mon métier. Je suis satisfait.

CLAIRE S. 12/12/2019
5 / 5
Excellente formation excellente animation excellent groupe. Totalement en adéquation avec mes attentes. mise en application des informations communiquées possible immédiatement. Merci à Isabelle
Avis client 4,3 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

CLASSE A DISTANCE

En inter et en intra-entreprise
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Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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