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Formation Gamification, développer des produits et services innovants
Laboratoire de créativité

Stage pratique
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Durée : 2 jours
Réf : GAU
Prix  2021 : 1510 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
Programme

Ce stage vous permettra d'identifier et de mobiliser différents leviers de motivations proposés par la gamification à utiliser pour développer des produits et services. À la fin de la formation, vous saurez créer un parcours utilisateur gamifié.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Connaître les leviers d'engagements et de fidélisation associés à la gamification
  • Appliquer la gamification à l'expérience utilisateur
  • Mener un atelier d'idéation
  • Utiliser des mécaniques de gamification dans ses projets
  • Réaliser une expérience utilisateur gamifié

Travaux pratiques

Laboratoire de créativité sur la thématique de la gamification.
PROGRAMME DE FORMATION

Découverte de la gamification

  • Présentation de la gamification (définition, historique...).
  • Différence entre gamification et autres pratiques (serious game, marketing, UX design...).
  • L'essor de la gamification.
  • La gamification est partout.
  • Boucle d'engagement, système de progression et levier de motivation.

Etude de cas
Présentation des concepts, des leviers et des processus psychologiques associés à la gamification ainsi que son utilisation. Étude de cas en sous-groupes d'un projet numérique gamifié.

La gamification de projets numériques

  • Présentation de projets numériques gamifiés avec succès.
  • Identification des leviers de motivation de différents parcours utilisateurs.
  • Les processus de gamification associés au succès des parcours.
  • Quelques limites de la gamification.

Démonstration
Présentations de projets numériques gamifiés avec succès. Identification des leviers de motivation et des bonnes pratiques en sous groupe. Debrief et analyse collective.

Gamifiez votre parcours utilisateur

  • Présentation de la méthode Fidbak et des outils de créativité (Gamifi'cartes, Caneva de badge ou de barre d'expérience).
  • Comprendre les enjeux business.
  • Définir les persona.
  • Imaginer une dynamique d'engagement.
  • Construire un système de récompense adaptée.
  • Prototyper son projet avec une expérience map.
  • Présenter le projet au groupe.

Travaux pratiques
Laboratoire de créativité permettant de créer un parcours utilisateur grâce au processus de la gamification. Application de la démarche de gamification au produit ou service des participants.

Participants / Prérequis

» Participants

Product owners, responsables de produit, Scrum masters, UX designer et toutes personnes cherchant à développer un produit et service innovant avec la gamification.

» Prérequis

Avoir un produit ou service à gamifier.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

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Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.