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Formation : Piloter le déploiement des agents IA dans l’entreprise

Comprendre leur potentiel, prioriser les usages et construire une stratégie de déploiement

Formation pratique - 2j - 14h00 - Réf. AGS

Piloter le déploiement des agents IA dans l’entreprise

Comprendre leur potentiel, prioriser les usages et construire une stratégie de déploiement


Nouvelle formation

Les agents IA ne se contentent plus de produire du contenu : ils mobilisent des outils, enchaînent des actions et agissent sur les systèmes de l'entreprise. Pour un dirigeant, l'enjeu n'est plus de produire mais d'orchestrer : cartographier ses processus, décider ce que l'on confie à un agent, fixer son autonomie, encadrer ses risques et piloter son déploiement. Cette formation, conçue pour les décideurs et les managers, en donne la méthode sans entrer dans la technique.


INTER
INTRA
SUR MESURE

Formation pratique en présentiel ou à distance
Disponible en anglais, à la demande

Réf. AGS
  2j - 14h00
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Les agents IA ne se contentent plus de produire du contenu : ils mobilisent des outils, enchaînent des actions et agissent sur les systèmes de l'entreprise. Pour un dirigeant, l'enjeu n'est plus de produire mais d'orchestrer : cartographier ses processus, décider ce que l'on confie à un agent, fixer son autonomie, encadrer ses risques et piloter son déploiement. Cette formation, conçue pour les décideurs et les managers, en donne la méthode sans entrer dans la technique.


Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Distinguer les agents IA des assistants conversationnels, des automatisations et des workflows IA
Identifier et prioriser les processus et cas d’usage susceptibles de bénéficier d’une approche agentique
Évaluer la pertinence d’un projet d’agent IA
Définir les principes de gouvernance, de supervision humaine et de maîtrise des risques
Construire une feuille de route de déploiement des agents IA

Public concerné
Dirigeants, membres de COMEX ou CODIR, directeurs de business units, directeurs de la transformation, directeurs métiers, responsables innovation, managers stratégiques et responsables amenés à décider, sponsoriser ou piloter des projets d’IA et d’automatisation.

Prérequis
Aucun

Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques
Alternance d’apports, de démonstrations, d’analyses de cas réels ou réalistes, d’ateliers collaboratifs, de mises en situation et de travaux individuels appliqués au contexte des participants.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Programme de la formation

1
Comprendre ce que les agents IA changent pour l’entreprise

  • Distinguer IA générative, assistant IA, workflow automatisé et agent IA
  • Comprendre le fonctionnement d’un agent à travers ses principales composantes
  • Identifier les principales architectures agentiques
  • Analyser comment un agent IA mobilise des données et des outils pour réaliser des tâches
  • Apprécier les limites actuelles des agents
  • Comprendre comment les agents IA font évoluer les tâches et les responsabilités des collaborateurs
Travaux pratiques
Démonstration commentée d’une même tâche professionnelle traitée successivement par un assistant conversationnel, puis par un agent en plusieurs étapes. En sous-groupes, les participants analysent son fonctionnement. Construction collective d’une grille de lecture d’un système agentique.

2
Identifier les processus et cas d’usage à fort potentiel

  • Repérer les activités adaptées aux agents IA
  • Décomposer un processus métier pour repérer les opportunités d'utilisation des agents IA
  • Choisir entre assistant, automatisation et agent IA selon les besoins métier
  • Adapter l’autonomie des agents IA à la complexité et aux risques des tâches
  • Prioriser les cas d’usage selon leur valeur métier, leur faisabilité et leurs risques
Travaux pratiques
étude de cas en groupes à partir de plusieurs processus d’entreprise. Chaque groupe décompose un processus et détermine quelles tâches conserver, automatiser ou confier à un agent. Individuellement, chaque participant applique ensuite la grille à un processus de sa propre organisation et sélectionne un cas d’usage à approfondir pendant la suite de la formation.

3
Concevoir un cas d’usage agentique créateur de valeur

  • Définir la mission, le périmètre d’action et les objectifs d’un agent IA
  • Définir les données, outils et systèmes auxquels un agent IA doit accéder
  • Définir le périmètre d’action d’un agent IA et les modalités de contrôle humain
  • Choisir le niveau d’autonomie d’un agent IA en fonction des risques et des besoins métier
  • Définir les indicateurs de performance et de création de valeur d’un agent IA
Travaux pratiques
Atelier fil rouge en binômes. À partir du cas d’usage sélectionné, chaque participant construit la fiche d’identité de son futur agent. Les binômes confrontent ensuite leurs projets afin d’identifier les situations où un agent est réellement justifié et celles où une solution plus simple serait préférable.

4
Encadrer l’autonomie et maîtriser les risques des agents IA

  • Identifier les principaux risques liés à l’autonomie des agents IA
  • Appliquer une logique de maîtrise des risques combinant gouvernance, cartographie, mesure et traitement des risques
  • Définir des garde-fous adaptés : limitation des droits, validation des entrées et sorties, restrictions d’actions, etc.
  • Organiser la supervision humaine selon la criticité des décisions et le caractère sensible ou irréversible des actions réalisées
  • Identifier les exigences réglementaires et de sécurité dans les critères de décision d’un projet agentique
Travaux pratiques
mise en application en groupes. Analyse d’un scénario d’agent disposant d’un accès à plusieurs outils d’entreprise et ayant exécuté une action non prévue. Les participants reconstituent ce qui s’est passé, puis identifient les actions pouvant être exécutées automatiquement, celles devant être soumises à validation et celles à interdire.

5
Passer du cas d’usage au déploiement à l’échelle de l’entreprise

  • Arbitrer entre expérimentation locale, pilote métier et déploiement à plus grande échelle
  • Définir les responsabilités nécessaires au pilotage des agents
  • Structurer une démarche de déploiement des agents IA, de l’expérimentation à la généralisation
  • Organiser le suivi des agents après leur mise en production
  • Structurer un portefeuille de cas d’usage IA et définir les priorités de déploiement
Travaux pratiques
Atelier de synthèse en sous-groupes : les participants challengent les cas d’usage construits pendant la formation selon quatre dimensions : valeur, faisabilité, risque et capacité de passage à l’échelle. Chaque participant formalise ensuite un plan d’action à 90 jours.
PARTICIPANTS
Dirigeants, membres de COMEX ou CODIR, directeurs de business units, directeurs de la transformation, directeurs métiers, responsables innovation, managers stratégiques et responsables amenés à décider, sponsoriser ou piloter des projets d’IA et d’automatisation.

PRÉREQUIS
Aucun

COMPÉTENCES DU FORMATEUR
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise.

MODALITÉS D’ÉVALUATION
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
• Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d’application et corrigés des exercices pour les formations pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation.
• À l’issue de chaque formation ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d’évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.
• Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le participant a bien assisté à la totalité de la session.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS
L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES
Pour toute question ou besoin relatif à l’accessibilité, vous pouvez joindre notre équipe PSH par e-mail à l’adresse psh-accueil@orsys.fr.

Ce programme est une création originale, conçu par les équipes pédagogiques d'ORSYS Formation. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite d'ORSYS, est strictement interdite. ORSYS se réserve le droit d'engager toute action nécessaire à la protection de ses droits de propriété intellectuelle.


Ce programme est une création originale, conçu par les équipes pédagogiques d'ORSYS Formation. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite d'ORSYS, est strictement interdite. ORSYS se réserve le droit d'engager toute action nécessaire à la protection de ses droits de propriété intellectuelle.