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Formation Acheter des prestations de formation : les meilleures pratiques
Durée : 2 jours
Réf : DQQ
Prix 2021 :
1410 €
H.T.
Pauses et déjeuners offerts
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Programme
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Participants / Prérequis
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Intra / sur-mesure
Programme
La formation est un enjeu essentiel pour développer les compétences des collaborateurs. Ce stage pratique vous permettra de structurer votre démarche d'achat et contribuer à la réalisation d'un bon investissement formation.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Clarifier le besoin de formation et élaborer un cahier des charges lisible et structuré
- Présélectionner des prestataires selon la nature et les enjeux de l'achat de formation
- Analyser les offres en fonction de critères d'attribution et de coefficients de pondération prédéterminés
- Mener à bien une négociation d'achat
- Évaluer l'action et le prestataire de formation
Méthodes pédagogiques
Pédagogie inductive basée sur des exercices et des mises en situation.
PROGRAMME
DE FORMATION
Clarifier le besoin de formation
- Formaliser les différents objectifs de la formation recherchée : stratégiques, opérationnels, pédagogiques.
- Analyser le contexte.
- Identifier les contraintes internes et externes en utilisant la matrice ACDE.
Exercice
Entraînement à la formulation des différents objectifs. Conduite d'un entretien avec le demandeur d'une action de formation.
Concevoir le cahier des charges d'achat de formation
- Distinguer les différents types de cahier des charges.
- Identifier les différentes rubriques du cahier des charges de l'achat de formation.
- Formaliser le cahier des charges.
- Définir une méthodologie de présélection des prestataires.
- Élaborer le dossier d'appel d'offres.
- Adresser le dossier d'appel d'offres.
- Préparer la grille d'analyse comparative des offres technique et tarifaire.
Exercice
Entraînement à la formalisation de cahier des charges d'achat de formation.
Comparer les offres des prestataires et préparer la négociation
- Évaluer les propositions et organiser l'audition des prestataires.
- Cerner les clauses à négocier.
- Évaluer ses marges de manœuvre.
- Organiser ses arguments.
- Anticiper les objections.
- Préparer l'entretien de négociation.
- Lever les principales difficultés rencontrées pendant l'entretien.
- Construire sa boîte à outils pour mieux négocier.
Exercice
Élaboration d'une fiche de préparation et de négociation : définition de ses arguments, anticiper les objections, définir ses marges de manœuvre et une grille d'analyse comparative des offres.
Organiser le suivi et évaluer les prestataires
- Modéliser le suivi d'évaluation de la formation.
- Valider la qualité de la prestation.
- Vérifier la satisfaction des participants.
- S'assurer des acquis et de la mise en œuvre concrète de la formation.
- Vérifier le respect des obligations contractuelles.
- Définir les domaines d'évaluation et choisir les critères d'évaluation.
Exercice
Construire un outil de suivi des prestataires.
Participants / Prérequis
» Participants
Responsables RH, responsables formation, acheteurs de prestations, toutes les personnes souhaitant professionnaliser leurs achats de formation.
» Prérequis
Aucune connaissance particulière.
Intra / sur-mesure
CLASSE A DISTANCE
En inter et en intra-entreprise
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Horaires
Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
