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Formation Argumenter et convaincre
faire adhérer son auditoire

full learning orsys full learning orsys
Option blended learning avec Serious Game inclus
4,5 / 5
Stage pratique
Best
Durée : 2 jours
Réf : AGC
Prix  2021 : 1470 € H.T.
Prix blended 2021 : 1660 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis clients
Programme

Cette formation permettra aux participants de maîtriser les techniques d'argumentation et les savoir-être en vue de vendre leurs idées et de convaincre leurs interlocuteurs.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les bases de la communication et les obstacles
  • Maîtriser les techniques d'argumentation factuelle
  • Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur
  • Vendre ses idées et convaincre ses interlocuteurs
  • Écouter et rebondir sur les remarques

Travaux pratiques

Tests d'auto-évaluation, apports théoriques avec échange d'expériences, mise en pratique sur jeux de rôles filmés.
PROGRAMME DE FORMATION

E-learning avant présentiel

    Blended learning   Prendre conscience des différents registres de communication

    Principes généraux de la communication

    • Identifier les bases de la communication et les obstacles.
    • Les facteurs de l'argumentation.
    • Les bases de la communication persuasive.
    • Les facteurs humains et leurs interactions.

    Travaux pratiques
    Test d'autopositionnement et analyse des résultats.

    Les techniques pour argumenter

    • Utiliser l'argumentation factuelle.
    • Structurer les explications. Renforcer les démonstrations. Favoriser les déductions.
    • Appuyer votre pouvoir de persuasion par l'argumentation comportementale.
    • Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur.
    • Bâtir la confiance pour favoriser la persuasion.
    • Adopter les comportements assurant l'écoute et la compréhension.

    Travaux pratiques
    Mises en situation sur cas filmé : découvrir des arguments utilisables, analyse des séances en groupe.

    Les techniques pour convaincre

    • Savoir questionner son interlocuteur.
    • Ecouter et rebondir sur les remarques.
    • Anticiper les objections et les questions.
    • Défendre ses idées avec conviction.
    • Savoir faire des concessions.

    Travaux pratiques
    Mise en situation filmée : utiliser des arguments pour convaincre , analyse des séances en groupe.

    Les éléments d'adhésion de son auditoire

    • Comprendre les réactions de défense et de stress de son interlocuteur.
    • Adopter un comportement assertif.
    • Situer les freins aux développements. Identifier les comportements "en repli" en fonction des types de personnalité.
    • Reconnaître la "survie" de son interlocuteur.
    • Accompagner son interlocuteur pour passer en "croissance".
    • Répondre aux attentes et besoins de son interlocuteur en adaptant ses comportements et son langage.
    • Utiliser les mots justes pour éviter les blocages.
    • Se synchroniser avec son interlocuteur.

    Travaux pratiques
    Mises en situation "entretien avec une situation délicate ou conflictuelle", analyse des séances en groupe.

    E-learning après présentiel

      Blended learning   Poser des questions qui préparent l'argumentation
      Blended learning   Développer son argumentation
      Blended learning   Les questions qui font « oui »
      Blended learning   Renforcer son argumentation
      Blended learning   Techniques de réponse aux objections

      Serious Game « Techniques de Questionnement »

        Situation proche du coaching : vous incarnez un expert aidant un junior sur un projet lié au bien-être au travail.

        Participants / Prérequis

        » Participants

        Toute personne amenée à travailler en équipe fonctionnelle ou en projet.

        » Prérequis

        Aucune connaissance particulière.
        Intra / sur-mesure

        Demande de devis intra-entreprise
        (réponse sous 48h)

        Vos coordonnées

        En cochant cette case, j’atteste avoir lu et accepté les conditions liées à l’usage de mes données dans le cadre de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
        Vous pouvez à tout moment modifier l’usage de vos données et exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse rgpd@orsys.fr
        En cochant cette case, j’accepte de recevoir les communications à vocation commerciale et promotionnelle de la part d’ORSYS Formation*
        Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
        * Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
        Avis clients
        picto avis clients
        PHUONG T. 29/03/2021
        5 / 5
        Formateur à l’écoute et adaptable à chaque cas. Formation à mettre en oeuvre au quotidien

        PASCAL S. 29/03/2021
        5 / 5
        Très à l’écoute, parfaite maitrise du sujet, parfaite maitrise pédagogique

        DUCLOUX X. 25/03/2021
        5 / 5
        Contenu répondant à mes attentes. Je repars avec des clés pour obtenir une meilleur adhésion de mon auditoire. Pédagogie excellente créant une dynamique de groupe.

        RITA M. 25/03/2021
        5 / 5
        La formation était très intéressante et Sophie est une formatrice hors paire refaire des formations avec Sophie je valide de suite et surtout je vais le recommander autour de moi .

        BRIARD L. 25/03/2021
        5 / 5
        Contenu très clair (les clés attendues sont là) Pédagogie excellente Mises en situation particulièrement formatrices

        LUCIE P. 25/03/2021
        5 / 5
        Le contenu est très intéressant, et Sylvie nous permet d’appliquer la théorie dans tous les domaines. Je sens vraiment que ces conseils seront d’une aide très précieuse, autant dans les projets pro que perso.

        CAROLINE B. 25/03/2021
        5 / 5
        outils et solutions personnalisées et précises. Il y avait beaucoup d’exercices

        SYLVIE M. 25/03/2021
        5 / 5
        Formatrice très dynamique et naturellement chaleureuse. Une expérience que j’ai beaucoup apprécié !

        ABDELLAH Z. 25/03/2021
        5 / 5
        Super constructif

        FRANCA N. 25/03/2021
        5 / 5
        Formatrice exceptionnelle qui a rendu le contenu de la formation très vivant.

        PEILLARD P. 04/02/2021
        5 / 5
        des outils mise à disposition un travail interessant ou chaque participant a pu s’entrainer

        MÉRIAMA H. 04/02/2021
        5 / 5
        Un formateur très agréable qui a su aidé chacun de nous. Très attentif et surtout performant

        JEROME L. 18/01/2021
        5 / 5
        Le contenu est appréciable et directement mis en application.

        MONFORTE M. 21/12/2020
        5 / 5
        Une pédagogie efficace car basée sur l’exercice pratique et la mise en situation. La théorie et les exemples pourraient être plus approfondis mais cela demanderait plus de temps - au moins une demi journée en plus. Une formatrice dynamique qui a réussi à proposer une formation vivante même à distance la veille de Noël !

        NICOLAS G. 21/12/2020
        5 / 5
        Le contenu est conforme à mes attentes. Bien qu’en distanciel, la formation est très dynamique, interactive et fluide, de part l’animation et la participation du groupe. Mises en pratique sur des situations personnelles qui permettent de mettre en lumière nos atouts et nos axes d’amélioration.

        JEROME P. 21/12/2020
        5 / 5
        Formation orientée cas pratique qui permet de s’immerger et de profiter également de l’expérience des autres participants. Formation rythmée et passionnante

        DAVID L. 21/12/2020
        5 / 5
        TOP !! Cela nous oblige à sortir de notre zone de confort. Sophie est plein de bienveillance tout en mettant l’accent sur nos faiblesses. Merci à toi Sophie.

        KARINE T. 21/12/2020
        5 / 5
        Des axes d’attention, de progression identifiés Des forces connues ancrées et relevées Energie très positives et engageante de notre formatrice. Un grand bravo à elle !

        ROMANO F. 21/12/2020
        5 / 5
        Contenu ciblé et précis - équilibré en terme de densité. Excellente méthodologie pédagique, basée sur la sensibilité, un dynamisme de tous les instants et un grand sens de l’empathie. Très bon esprit analytique également.

        ELODIE V. 21/12/2020
        5 / 5
        Une formation très riche avec beaucoup de cas pratiques pour une appropriation plus rapide et efficace. Une Formatrice très vivante et bienveillante pour dynamiser cette formation en distanciel ! Merci

        VIDAL J. 21/12/2020
        5 / 5
        Merci pour le rythme idéal entre théorie (jamais trop longue) et pratique (avec les exercices collaboratifs et les feedback !) Merci à Sophie pour son dynamisme et sa joie de vivre ! Elle nous a prouvé qu’une formation à distance pouvait être possible mais avec un réel travail en amont :)

        GIBAULT M. 17/12/2020
        5 / 5
        Swann a été un excellent formateur. Les échanges et l’information étaient dynamiques intéressants et intuitifs. Le rappel des basiques des techniques d’argumentation et de conviction, et échange avec le groupe lors d’exercices pratiques très enrichissants.

        GOUTEUX L. 17/12/2020
        5 / 5
        Très riche, correspond très bien à mes attentes. On a envie de continuer et d’en savoir plus !! L’interaction et la pédagogie sont un gros plus même pour moi qui suis de nature réservé, et l’enseignement est enrichi par l’expérience de chacun.

        TETYANA . 17/12/2020
        5 / 5
        très bons exercices la théorie est claire le contenu qui s’adapte à l’univers professionnel

        CAROLINE G. 17/12/2020
        5 / 5
        Très bonne formation et surtout très bon formateur. Très vivant, avec de bons exercices pratiques qui permettent des journées productives et enrichissantes! Merci Swan

        APOSTOLOU A. 17/12/2020
        5 / 5
        formateur très bon et intéressant, bon pédagogue, qui a contribué à ce que cette formation soit excellente. J’aurais souhaité pouvoir approfondir encore plus les différents sujets abordés. En e learning c’est très bien

        ANNE-CECILE L. 17/12/2020
        5 / 5
        NA pr les locaux

        CAIGNY CAROLINE D. 17/12/2020
        5 / 5
        De bonnes clés et bonnes pratiques, véhiculées efficacement et agréablement par l’animateur. Des mises en situations et cas pratiques utiles. Interaction avec le groupe et travail / exercices en équipe utiles. Fort interet lié aux profils des participants très differents. Travail de perception des uns sur les autres utile et constructif. Merci !

        NARDUCCI CÉCILE M. 10/12/2020
        5 / 5
        Tres constructif pour moi et même libérateur

        FEUVRE M. 10/12/2020
        5 / 5
        théorie-excercices-échanges = PARFAIT

        PAULINE T. 07/12/2020
        5 / 5
        Le fait d’être en petit groupe (3 personnes) a permis d’aller plus en profondeur vis à vis des attentes de chacun. La bienveillance et l’expérience du formateur m’ont mis à l’aise et permis de m’exprimer librement.

        STÉPHANE P. 07/12/2020
        4 / 5
        Formateur compétent, pédagogue et à l’écoute. Bon équilibre travaux pratique / théorique.

        IOANA B. 07/12/2020
        5 / 5
        très "hands-on", quelques concepts déjà intégrés + des clés pour approfondir

        JULIEN T. 07/12/2020
        4 / 5
        C’etait intéressant, mais pas ce à quoi je m’attendais. Je m’attendais à une formation plus orientée sur les différentes méthodes d’argumentation, les arguments fallacieux, les sophismes, etc. comment les repérer, comment proposer une "bonne" argumentation d’un point de vue "technique", plus que "orienté sur le récepteur." Ceci dit j’ai appris des choses intéressantes et je ne regrette

        CÉLIA H. 07/12/2020
        3 / 5
        Le contenu de cette formation n’a pas répondu à mes attentes. J’ai trouvé qu’il y avait trop de théorie et très peu de pratique. La théorie portant plus sur de la communication, et je n’ai pas la sensation d’avoir abordé la partie "convaincre".

        CHARLOTTE D. 07/12/2020
        3 / 5
        J’ai trouvé qu’il y avait un peu trop de théorie par rapport à la pratique, j’aurai aimé plus de mises en situation et d’exemples concrets au fil des questions. La théorie portait surtout sur des techniques de communication, j’aurai souhaité des techniques plus poussées sur le développement d’un argumentaire en tant que tel.

        CÉLINE R. 07/12/2020
        4 / 5
        Très satisfaite de la formation et de la formatrice ainsi que du groupe. J’ai aimé les mises en situation par binôme. A mon sens, il manquait juste un peu plus de pratique.

        CÉCILE F. 03/12/2020
        5 / 5
        Formation très intéressante, très bien organisée (bonne répartition théorie et pratique), formateur et équipe sympathique.

        RUDOLF C. 03/12/2020
        5 / 5
        Très bien. Les mises en situations permettent de vraiment mettre en pratique les outils distribués.

        CÉDRIC F. 03/12/2020
        4 / 5
        Bonne formation, il me reste a remettre l’ensemble dans l’ordre J’attends d’avoir le support pour en dire plus, mais plutôt utile.

        NASSER A. 03/12/2020
        5 / 5
        Parfait et adapté à mes fonctions

        SÉVERINE F. 03/12/2020
        5 / 5
        Formation de qualité avec beaucoup de mises en pratique pour comprendre la théorie.

        SYLVIE S. 03/12/2020
        5 / 5
        formation intéressante avec une pédagogie adaptée au groupe d’origine professionnelle diverse.

        ADRIEN H. 30/11/2020
        5 / 5
        Ma permis de développer mes compétences en prise de parole en confiance en moi, m’a permis de confirmer ou d’avoir la révélation d’une pensée que j’ai pu avoir dans un cadre social. Cette ma formation m’a aussi permis de structurer mes idées rapidement pour une prise de parole spontanée ( argumentaire, imprévu) et pour une prise de parole préparée (réunion, développement d’une id[eac

        ALEXANDRE V. 30/11/2020
        5 / 5
        Tres bon continu , très vivant , loin d’un cours magistral, un format très pragmatique avec un vrai echange aidé par un nombre de participants restreints.

        CUNHA FIONA D. 02/11/2020
        5 / 5
        format "coaching" génial, très constructif et profitable. petite frustration sur quelques exercices que nous n’avons pas pu faire compte-tenu du manque de participants mais ceux improvisés étaient très formateurs et utiles je recommande cette formation

        JACQUES L. 02/11/2020
        5 / 5
        Très dynamique, intense et vivant.

        MALICK S. 02/11/2020
        4 / 5
        Contenu pédagogique très bien construit, cependant le format digital rendait parfois difficile l’appropriation du contenu

        ERIC C. 02/11/2020
        5 / 5
        Fonctionne étonnamment bien en distanciel

        JÉRÔME A. 02/11/2020
        5 / 5
        très peu de théorie, énormément de pratique ce qui est indispensable à ce cours Merci à Sophie pour l’animation et le partage.

        HENRI C. 02/11/2020
        4 / 5
        Apport technique pas vraiment aligné avec ce qui est vendu par Orsys sur le programme (https://www.orsys.fr/formation-argumenter-convaincre-niveau-1.html). Ex: Test d’autopositionnement, pas de serious game. Bon moment passé cependant je reste un peu sur ma faim concernant les techniques proposées versus le programme initial.

        HASSYA B. 19/10/2020
        5 / 5
        Merci Véronique pour le contenu de la formation .

        CLARA L. 01/10/2020
        5 / 5
        Très bon formateur, très dynamique.

        SIMON M. 01/10/2020
        3 / 5
        Un peu trop de superflu

        LALANDE MELANIE P. 01/10/2020
        5 / 5
        Très bon équilibre entre théorie et pratique

        MORAD K. 29/09/2020
        5 / 5
        Dommage en période de covid certain exercice non pas pu être réalisé

        AUGEREAU C. 29/09/2020
        5 / 5
        formatrice a l ecoute de chaque. Disponible et n hésite pas a répéter. Motivé elle nous explique correctement le déroulement de la formation.

        FRÉDÉRIC L. 29/09/2020
        5 / 5
        Formation très intéressante, lors de laquelle on apprend à s’exprimer et convaincre devant les autres, mais surtout on apprends sur soi, et quel meilleur orateur que celui qui se connaît parfaitement ?

        EMILIE L. 29/09/2020
        5 / 5
        Formatrice très interessante, s’adapte à la dimension du groupe

        NATHALIE M. 24/09/2020
        5 / 5
        - Très adapté à mon attente / besoin

        NATHALIZ P. 14/09/2020
        5 / 5
        Super intervenant qui adapte ses exemples à son auditoire ??

        SOLÈNE H. 14/09/2020
        5 / 5
        Formation très complète et enrichissante. Le formateur Olivier Doussot a été très à l’écoute. Groupe agréable

        MENOU G. 14/09/2020
        5 / 5
        Formateur+++ s’adaptant aux demandes de son auditoire

        LEZICA LORENA P. 10/09/2020
        4 / 5
        Ce serait bien d’avoir un meilleur alignement entre ce que présente le formateur et le support. Très bien d’être en petit groupe, cela permet à chacun de passer lors des exercises

        SARAH H. 10/09/2020
        4 / 5
        Bémol sur les slides en version papier - je n’ai pas retrouvé certaines explications pourtant clés lors de la formation ?

        MARIE D. 10/09/2020
        4 / 5
        Contenu adapté au fil de la formation, ce qui est très appréciable. Support (PDF = PPT) de présentation assez longs et denses, pourraient être plus friendly et synthétiques

        JEROME S. 10/09/2020
        4 / 5
        Bonne j’aurais aimé plus de mise en situation d’exercice et qu’on passe plus de temps sur le concret. 1 jour de plus aurait été apprécié

        ARMANDO S. 10/09/2020
        5 / 5
        comme vu avec le formateur, besoin de plus de pratique

        PATRICE D. 10/09/2020
        5 / 5
        Contenu redondant avec d’autres formations que j’ai suivi par le passé. Le plus de cette formation est le comportement du formateur (Marc) qui nous a poussé dans nos retranchements.

        . 10/09/2020
        5 / 5
        Une journée de plus pour mettre en pratique tout ce qui a été appris dans la seconde journée aurait été bien. également afin de pouvoir passer plusieurs fois !

        CHRISTIAN N. 10/09/2020
        5 / 5
        Contenu très bien un peu court sur 2 jours

        ANNE LAURE F. 10/09/2020
        4 / 5
        première demi-journée : trop de temps passé sur la théorie. la formation est trop descendante le 1° jour J2 : trop de temps passé pour 1 individu. tout le monde ne peut pas passer.

        THIERRY M. 10/09/2020
        5 / 5
        Nombreux exercices, mais cela mériterait une journée supplémentaire pour bien les mettre en pratique

        RÉMY C. 07/09/2020
        5 / 5
        Contenu riche tant au niveau professionnel que personnel.

        HALABI JALAL E. 07/09/2020
        5 / 5
        Formation très utile pour bien communiquer. Cette formation serait encore plus attrayante si elle dure 3 ou 4 jours.

        MAXIME F. 20/08/2020
        5 / 5
        Bonne formation et formateur à l’écoute, qui sait adapter sa présentation en fonction des questions qui lui sont posées.

        LAGRANGE PHILIPPE D. 20/08/2020
        4 / 5
        Bien. La forme en 2j est peut-être trop condensée: un étalement dans le temps (revoir le même groupe quelque temps plus tard) permettrait d’avoir un retour d’expérience pratique.

        LAURENT R. 20/08/2020
        5 / 5
        J’ai apprécié l’entame avec beaucoup d’échanges verbaux, très peu d’écrit. Puis la présentation écrite traditionnelle pour confirmer/renforcer la présentation verbale

        SAMET Y. 09/07/2020
        5 / 5
        Parfait !

        AURÉLIE B. 09/07/2020
        5 / 5
        Très bonnes mises en pratique

        ANTOINE L. 09/07/2020
        5 / 5
        Session dynamique. La partie pratique fit enrichissante. Formatrice qui mettait a l’aise, agréable et a l’écoute! Merci

        MARIE B. 09/07/2020
        5 / 5
        Excellente formation Intervenant très intéressant et Très agréable Bon équilibre theorie pratique et exercices intéressants

        KAOUDJI LOUISA I. 09/07/2020
        5 / 5
        Un grand merci à Sandrine qui est une excellente formatrice, dynamique et très investie.

        AISLING C. 10/06/2020
        5 / 5
        Très contente

        IAN B. 10/06/2020
        5 / 5
        Bonne alternance théorie/pratique/auto-évaluation, ce qui rend la formation très agréable à suivre. Contenu très intéressant

        ELODIE U. 10/06/2020
        5 / 5
        Globalement très satisfaite, j’aurai préféré le faire en présentiel...

        PAULINE P. 10/06/2020
        4 / 5
        Satisfaite. Cependant, j’aurais apprécié aller plus dans le détail encore. Un peu moins de principes généraux et plus de conseils très pratico-pratiques et précis sur comment construire son argumentation, exemples de formulation, avoir des techniques précises pour s’adresser à certains types particuliers de personnalité, ... Plus de difficulté dans les exercices pratiques peut-être, notamment sur le

        CLARA D. 10/06/2020
        4 / 5
        Très bonne intervenante, beaucoup de bienveillance. Exercices de mises en situation très inspirants malgré la visio.

        AMELIE D. 10/06/2020
        4 / 5
        Contenu très intéressant et riche qui alliait théorie et pratique.

        PHILIPPE R. 08/06/2020
        5 / 5
        Bonne taille de groupe. Bonne balance exercice theorie Adaptation et pédagogie de l’instructeur

        LAURENT R. 08/06/2020
        5 / 5
        Exercices pratiques et mises en situations intéressantes

        ALEXIS G. 28/05/2020
        4 / 5
        Contenu intéréssant mais trop de théorie vs pratique (même si compliqué à distance).

        JOELLE M. 28/05/2020
        5 / 5
        bien dynamique et varié

        FIONA F. 28/05/2020
        4 / 5
        Contenu complet, qui couvre pas mal de sujets intéressants

        NICOLAS S. 28/05/2020
        5 / 5
        Très bien.

        THIBAULT L. 28/05/2020
        4 / 5
        contenu intéressant mais parfois un peu loin des problématiques réelles auxquelles les participants font face: peut être appuyer les côté négociation/gestion d’un conflit que qu’est ce que l’écoute ou prendre la parole en public.

        SIMON G. 06/05/2020
        4 / 5
        Contenu intéressant, rendu plus délicat par la distance. Notamment l’animation des exercices. Nous étions surement trop nombreux pour avoir un meilleur coaching au cours des exercices pratiques (plus difficile pour l’animateur de naviguer de salle virtuelle en salle virtuelle). Je regrette un peu de ne pas avoir eu plus de conseils et retours sur les pratiques

        HAWA D. 06/05/2020
        5 / 5
        Contenu intéressant qui m’a permis de me remettre en question. J’aborderais dorénavant les sujets différemment grâce aux techniques pour convaincre et persuader mais aussi l’ampathie

        MATHILDE H. 06/05/2020
        5 / 5
        L’animateur incarne parfaitement le contenu de l’exposé.

        CÉLINE L. 06/05/2020
        4 / 5
        Plutôt bien

        GAULTIER C. 06/05/2020
        5 / 5
        Bien, correspond à la description

        JUSTINE D. 06/05/2020
        5 / 5
        Le contenu pédagogique est explicite et organisé. C’était intéressant.

        ALIZÉE V. 06/05/2020
        5 / 5
        la formation a été très intéressante et a répondu a la plupart de mes attentes. Frédéric a été extrêmement pédagogue et a pris le temps de poser des questions et s’intéresser à chacun pour répondre a toutes nos interrogations.

        ELIES L. 06/05/2020
        5 / 5
        Bonne formation permettant de mettre en ratique les aspects théoriques enseignés

        NADINE M. 06/05/2020
        5 / 5
        Très bien présenté avec des exercices très intéressant sur chaque partie

        BÉARN FLORIANE D. 06/05/2020
        4 / 5
        Très bonne formation. Désormais, j’ai les outils pour m’accompagner pour argumenter et convaincre mes interlocuteurs.
        Avis clients 4,5 / 5

        Les avis clients sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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        Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
        Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
        Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.