Nos domaines de formation :

Formation Argumenter et convaincre, niveau 1
faire adhérer son auditoire

full learning orsys full learning orsys Option blended learning avec Serious Game inclus : fiche descriptive
4,5 / 5
Stage pratique
meilleur vente
Durée : 2 jours
Réf : AGC
Prix  2019 : 1420 € H.T.
Prix blended 2019 : 1720 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Cette formation permettra aux participants de maîtriser les techniques d'argumentation et les savoir-être en vue de vendre leurs idées et de convaincre leurs interlocuteurs.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les bases de la communication et les obstacles
  • Maîtriser les techniques d'argumentation factuelle
  • Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur
  • Vendre ses idées et convaincre ses interlocuteurs
  • Écouter et rebondir sur les remarques

Travaux pratiques

Tests d'auto-évaluation, apports théoriques avec échange d'expériences, mise en pratique sur jeux de rôles filmés.
PROGRAMME DE FORMATION

E-learning avant présentiel

    Blended learning   Prendre conscience des différents registres de communication

    Principes généraux de la communication

    • Identifier les bases de la communication et les obstacles.
    • Les facteurs de l'argumentation.
    • Les bases de la communication persuasive.
    • Les facteurs humains et leurs interactions.

    Travaux pratiques
    Test d'autopositionnement et analyse des résultats.

    Les techniques pour argumenter

    • Utiliser l'argumentation factuelle.
    • Structurer les explications. Renforcer les démonstrations. Favoriser les déductions.
    • Appuyer votre pouvoir de persuasion par l'argumentation comportementale.
    • Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur.
    • Bâtir la confiance pour favoriser la persuasion.
    • Adopter les comportements assurant l'écoute et la compréhension.

    Travaux pratiques
    Mises en situation sur cas filmé : découvrir des arguments utilisables, analyse des séances en groupe.

    Les techniques pour convaincre

    • Savoir questionner son interlocuteur.
    • Ecouter et rebondir sur les remarques.
    • Anticiper les objections et les questions.
    • Défendre ses idées avec conviction.
    • Savoir faire des concessions.

    Travaux pratiques
    Mise en situation filmée : utiliser des arguments pour convaincre , analyse des séances en groupe.

    Les éléments d'adhésion de son auditoire

    • Comprendre les réactions de défense et de stress de son interlocuteur.
    • Adopter un comportement assertif.
    • Situer les freins aux développements. Identifier les comportements "en repli" en fonction des types de personnalité.
    • Reconnaître la "survie" de son interlocuteur.
    • Accompagner son interlocuteur pour passer en "croissance".
    • Répondre aux attentes et besoins de son interlocuteur en adaptant ses comportements et son langage.
    • Utiliser les mots justes pour éviter les blocages.
    • Se synchroniser avec son interlocuteur.

    Travaux pratiques
    Mises en situation "entretien avec une situation délicate ou conflictuelle", analyse des séances en groupe.

    E-learning après présentiel

      Blended learning   Poser des questions qui préparent l'argumentation
      Blended learning   Développer son argumentation
      Blended learning   Les questions qui font « oui »
      Blended learning   Renforcer son argumentation
      Blended learning   Techniques de réponse aux objections

      Serious Game « Techniques de Questionnement »

        Situation proche du coaching : vous incarnez un expert aidant un junior sur un projet lié au bien-être au travail.

        Participants / Prérequis

        » Participants

        Tous les cadres amenés à travailler en équipe fonctionnelle ou en projet.

        » Prérequis

        Aucune connaissance particulière.
        Intra / sur-mesure

        Demande de devis intra-entreprise
        (réponse sous 48h)

        Vos coordonnées

        En cochant cette case, j’atteste avoir lu et accepté les conditions liées à l’usage de mes données dans le cadre de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
        Vous pouvez à tout moment modifier l’usage de vos données et exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse rgpd@orsys.fr
        En cochant cette case, j’accepte de recevoir les communications à vocation commerciales et promotionnelles de la part d’ORSYS Formation*
        Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
        * Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
        Avis vérifiés
        picto avis vérifiés
        Romain H. 29/11/2018
        5 / 5
        Sujet passionnant et traité par une passionnée.

        Bruno F. 29/11/2018
        5 / 5
        Très intéressant

        Francis S. 29/11/2018
        5 / 5
        Formation captivante, très intéressante.

        Guillaume I. 29/11/2018
        5 / 5
        Bon dosage entre théorie et pratique

        Ducros 29/11/2018
        5 / 5
        Très bonne formation, qualité du formateur, les exercices pratiques sont très bien et nécessaire pour ce type de formation

        patrice H. 29/11/2018
        5 / 5
        L'avancée est très adaptée. Les objectifs sont atteints.

        Camille N. 29/11/2018
        4 / 5
        bon support, souhait de cas pratique et mise en situation

        Hervé F. 29/11/2018
        4 / 5
        contenue intéressant

        Romain F. 29/11/2018
        5 / 5
        très bon contenue, intégrer d'avantage de visuel et cas pratique (simulation)

        Jean-Baptiste N. 22/11/2018
        4 / 5
        Très bon formateur. Mise en pratique devant la caméra est bénéfique et formatrice. Contenu de la formation intéressant avec de bonnes « clés » que l'on peut utiliser rapidement.

        Patrick L. 22/11/2018
        5 / 5
        Interactif. Le cours n'est à aucun moment ennuyeux

        Mandy S. 22/11/2018
        5 / 5
        Contenu qui mêlait pratique et théorie. Très intéressant. On en ressort avec des astuces concrètes pour adapter son discours au travail.

        Laurence P. 22/11/2018
        5 / 5
        Contenu adapté Qualité d'animatiin, d'ecoute, d'echange Avec le formateur

        Karine D. 22/11/2018
        3 / 5
        Globalement déçue par le contenu de la formation, les exercices étaient trop simples pour pouvoir progresser et pas en relation avec mes difficultés professionnelles. Globalement, j'en retirerai quelques infos théoriques sur l'adaptation de mon discours face aux différents types d'interlocuteurs que je peux rencontrer (rouge, jaune, vert, bleu). Dommage qu'on ait pas travaillé plus sur cet aspect.

        Fabrice G. 22/11/2018
        3 / 5
        Le contenu du stage est en soit très intéressant et l'animation pédagogique très bien, mais le contenu est plus orienté communication, présentation, et pas trop argumentation. J'ai eu du mal à comprendre le fil rouge et le lien avec le thème du stage. Je m'attendais à des éléments plus en lien avec le thème.

        Laurent B. 22/11/2018
        5 / 5
        Formation très intéressante

        Stéphane S. 22/11/2018
        5 / 5
        Bonne alternance entre théorie et exercices

        Fabienne M. 22/11/2018
        5 / 5
        Animation dynamique et interactive

        Nicolas D. 22/11/2018
        5 / 5
        Très bien !

        Nathalie D. 15/10/2018
        4 / 5
        Très approprié
        Avis client 4,5 / 5

        Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

        Pour vous inscrire

        Cliquez sur la ville, puis sur la date de votre choix.
        [+]
        PARIS
        [+]
        AIX
        [+]
        ANGERS
        [+]
        BORDEAUX
        [+]
        BRUXELLES
        [+]
        DIJON
        [+]
        GENEVE
        [+]
        GRENOBLE
        [+]
        LILLE
        [+]
        LIMOGES
        [+]
        LUXEMBOURG
        [+]
        LYON
        [+]
        MONTPELLIER
        [+]
        NANCY
        [+]
        NANTES
        [+]
        NIORT
        [+]
        ORLEANS
        [+]
        REIMS
        [+]
        RENNES
        [+]
        ROUEN
        [+]
        SOPHIA-ANTIPOLIS
        [+]
        STRASBOURG
        [+]
        TOULON
        [+]
        TOULOUSE
        [+]
        TOURS

        Horaires

        Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
        Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
        Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.