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Nos domaines de formation :
Toutes nos formations Conduite du changement

Formation Conduire le changement, démarche et outils

full learning orsys
Option blended learning
4,5 / 5
Stage pratique
Best
Durée : 2 jours
Réf : CHA
Prix  2019 : 1420 € H.T.
Prix blended 2019 : 1720 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Cycles certifiants
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Cette formation vous présentera les étapes clés et les comportements à adopter en tant que manager pour réussir dans l'accompagnement du changement. Grâce à elle, vous serez en mesure de réaliser une analyse complète des problématiques liées au changement et de les accompagner.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les représentations et comportements humains face au changement
  • Donner du sens au changement pour lever les blocages de l'équipe
  • Utiliser des techniques de communication facilitantes
  • Accompagner les collaborateurs dans les différentes étapes du changement

Travaux pratiques

Mise en situation. Travail en groupe. Travail sur des situations vécues. Retours d'expériences.
PROGRAMME DE FORMATION

E-learning avant présentiel

    Blended learning   Comprendre les enjeux des acteurs pour réussir ensemble

    Les représentations du changement

    • Connaître les différentes approches sociologiques.
    • L'approche systémique nécessaire au changement.
    • Un équilibre instable : l'homéostasie.
    • Les différents types de comportements face au changement : accueillir et maîtriser ses propres réactions.
    • Les origines des résistances au changement.
    • Les remises en cause et le processus de deuil : identifier les freins et les contradictions.
    • La représentation du changement : une question de filtre.
    • L'attitude face au changement : changement suivi ou changement vécu.
    • Identifier les acteurs clés du changement et repérer leur position : alliés, déchirés, indifférents, opposants.
    • Les pertes et gains potentiels, réels ou supposés.

    Exercice
    Réflexion individuelle : au travers de situations passées, identifier objectivement les freins et les contradictions de ses collaborateurs. Elaborer la matrice des pertes et gains potentiels. Etude de cas : identifier les acteurs.

    L'adaptation au changement

    • Identifier les différents types de comportements dans le temps : choc, remise en question, remobilisation, engagement.
    • Adapter ses comportements et attitudes : entre adaptation et réaction. Trouver des "cadeaux cachés" possibles.
    • Etablir la balance coût/bénéfice du changement pour ses collaborateurs.
    • Analyser les facteurs de stress dans le changement.
    • Comprendre les enjeux et étapes clés d'une évolution personnelle : connaissance de soi, confiance en soi et en l'autre.

    Exercice
    Réflexion individuelle : cartographier ses collaborateurs en fonction de leur degré de résistance au changement. Identifier ses propres sources de stress dans les différentes situations. Echanges.

    Donner du sens et motiver au changement

    • Utiliser le changement comme facteur de progrès.
    • Construire un message qui donne une vision claire du changement
    • Clarifier les objectifs du changement. Aider l'autre à cette clarification.
    • Savoir déclencher le changement et motiver autour du changement.
    • Motiver en trouvant la fonction positive. S'appuyer sur les failles de l'ancien système.
    • Développer les pensées positives de ses collaborateurs.
    • Comprendre les filtres qui polluent la communication interpersonnelle.

    Exercice
    Formaliser les ambitions du projet de changement. L'enjeu : réduire l'écart entre le rêve et la réalité. Décrire les étapes et les moyens à disposition.

    Communiquer autour du changement

    • Faire partager ses idées.
    • Mettre en œuvre une communication fertile. Faire partager le changement et le rendre attractif pour tous.
    • Connaître les principes de base de la communication. La communication positive.
    • Identifier les obstacles à la communication.
    • L'écoute active : un outil de communication au service du changement. Posture et techniques.
    • Comment organiser une réunion participative ? Les quatre points forts pour la préparer.
    • Comment conduire une réunion pour faire adhérer au changement ?
    • Maîtriser les étapes clés pour mener une réunion participative.
    • S'appuyer sur les leaders. Identifier les acteurs et agir.

    Mise en situation
    Conduire une réunion participative. Débriefing en groupe. Entraînement aux techniques d'écoute active.

    Accompagner le changement

    • Connaître les trois critères déterminants pour s'engager ou non dans le changement.
    • Comprendre l'effet du changement de chacun.
    • L'anticipation et la planification du changement par le management.
    • Bien cerner le projet de changement afin de mieux l'accompagner.
    • Identifier les six étapes-clés de la conduite de changement : de l'appropriation au pilotage.
    • Construire son plan de communication : objectifs et moyens mis en œuvre.
    • La politique des "petits pas" : définir des micro-étapes permettant l'obtention de résultats rapides.
    • Réguler les émotions.
    • Maîtriser les outils de pilotage pour les managers.
    • Etablir le tableau de bord du changement.
    • Détecter les éventuelles anomalies et dérives.
    • Pratiquer un management de proximité : l'accompagnement individuel et collectif.

    Exercice
    Quiz de réflexion. Entretiens individuels et communication de groupe pour faciliter l'adhésion au changement. Construire un plan d'action pour faciliter l'appropriation du changement pour ses collaborateurs. Echanges.

    E-learning après présentiel

      Blended learning   Communiquer sur le projet de changement
      Blended learning   Définir un plan de communication dans un projet de changement
      Blended learning   Accompagner ses collaborateurs dans le changement
      Blended learning   Faire adhérer son équipe au changement
      Blended learning   Conduire une réunion pour faire adhérer à un changement
      Cycles certifiants
      Participants / Prérequis

      » Participants

      Managers et responsables d'équipes devant jouer un rôle dans l'accompagnement du changement.

      » Prérequis

      Connaissances de base en management.
      Intra / sur-mesure

      Demande de devis intra-entreprise
      (réponse sous 48h)

      Vos coordonnées

      En cochant cette case, j’atteste avoir lu et accepté les conditions liées à l’usage de mes données dans le cadre de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
      Vous pouvez à tout moment modifier l’usage de vos données et exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse rgpd@orsys.fr
      En cochant cette case, j’accepte de recevoir les communications à vocation commerciale et promotionnelle de la part d’ORSYS Formation*
      Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
      * Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
      Avis vérifiés
      picto avis vérifiés
      Capucine R. 10/07/2019
      2 / 5
      Manque de préparation et de compréhension des besoins de Travaux.com Absences d'outils pertinents Amalgames entre coaching de manager et conseils à la gestion et à l'adoption du changement par une équipe avec les outils nécessaires à un responsable d'esuope Atelier long Amalgame entre formation de management et de conduite de changement

      xavier P. 10/07/2019
      3 / 5
      N'a pas forcément répondu à toutes les problématiques internes.

      Bouras S. 10/07/2019
      3 / 5
      J'ai retenu peu d'outils pour accompagner la conduite du changement dans mon équipe. Le support a l'air par contre fourni et complet, je le lirais sans aucun doute. J'aurais souhaité qu'on aborde les sujets et outils du support de façon plus approfondie pendant la formation. L'atelier de construction en miroir était long et peu participatif, en dehors du bilan. Je pense que certains atelier comme le ABXY aurait encore plus d'int[eacu

      BOUSSAD B. 10/07/2019
      4 / 5
      Le support pédagogique non utilisé, dommage car contenait pas mal d'enseignement

      Magali B. 10/07/2019
      4 / 5
      De mon point de vue c'est plus une formation management . J'aurais aimé plus d'outils et plus aller dans le détail de ces outils. Sensation du survoler certains items comme la courbe du deuil qui le semble essentielle dans la conduite de changement.

      victoria L. 10/07/2019
      5 / 5
      Formation vivante et dynamique Beaucoup d'exercices, de pratique en sous groupe, d'échanges. Adaptabilité du formateur suite aux retours faits à nos demandes.

      Valente A. 04/07/2019
      5 / 5
      Formation avec un contenu théorique intéressant ponctué de beaucoup d'exemples et de partages d'expériences.

      sonia E. 04/07/2019
      5 / 5
      Cohésion de groupe créée au démarrage de la formation ce qui a permis des échanges très riches tt au long des 2 journées

      M. 04/07/2019
      5 / 5
      Très intéressant

      Etienne_Laurent 04/07/2019
      5 / 5
      Très intéressant.

      anne C. 04/07/2019
      5 / 5
      Formation très intéressante pour démarrer dans ce domaine. Intervenante très agréable et experte sur le domaine. Merci élisabeth.

      Julien P. 13/06/2019
      3 / 5
      Je sors de cette formation sans de vrai outil sur la conduite du changement. Il m a semblé c'était plus une formation sur la communication / pnl etc

      Costa 13/06/2019
      4 / 5
      Très bien en terme d'exercices / jeux

      Julie C. 13/06/2019
      4 / 5
      Bonne formation dans l'ensemble, agréable

      jennifer F. 13/06/2019
      5 / 5
      Très bien sur les exercices, très ludique et pedagogique

      Benjamin O. 13/06/2019
      5 / 5
      Bon support théorique (250 pages) qui va permettre de creuser les sujets de son côté. Articles supplémentaires fournies par le présentateur. Plein d'exercices pratiques. Une introduction à la PNL, cela permets de découvrir le sujet, charge à nous de creuser.

      sophie G. 06/06/2019
      4 / 5
      Les échanges avec les autres stagiaires sont précieux pour moi. J'ai collecté des éléments concrets Que je vais utiliser.

      Johann A. 06/06/2019
      4 / 5
      Delai court pour la masse d'informations à intégrer.

      Carayon 06/06/2019
      5 / 5
      Très intéressant et instructif

      Sylvie C. 06/06/2019
      5 / 5
      Une animatrice qui porte la formation avec beaucoup de dynamisme
      Avis client 4,5 / 5

      Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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      TOULOUSE

      Horaires

      Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
      Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
      Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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